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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
正直、最悪でした。夜は暖房が強すぎて、部屋のエアコンをオフにしてても、汗をかくほど暑かった。廊下は涼しいのに…。全館一括管理なのは、分かっていたけど、眠れないし、窓もはめ殺しで開けられず、拷問でした。他の部屋でも、夜間にドアを開けて寝ている部屋がありました。大人二人なのに、歯磨きは1つのみだったり、隣の部屋(空部屋)から、前に泊まった人がセットしたと思われるアラームが朝から鳴り響いているわ(朝6時頃から、20分以上)、最悪でした。しかも、部屋の電話はフロントにつなかわらず、わざわざ廊下の電話を使い、歯ブラシの件を伝えました。ミスや不備があっても、1つや2つなら何も言いませんが、今回は本当にひどかった。眺めや立地は良いけど、もう、ぜったいに泊まりません。
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この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら度重なる不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今回のお客様のご意見を真摯に受けとめ、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。この度はお忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございます。フロント 三善
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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉(神奈川県)
1.0
投稿日:2019-11-28 02:04:26
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
あや44809335さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
正直、最悪でした。
夜は暖房が強すぎて、部屋のエアコンをオフにしてても、汗をかくほど暑かった。
廊下は涼しいのに…。
全館一括管理なのは、分かっていたけど、眠れないし、窓もはめ殺しで開けられず、拷問でした。
他の部屋でも、夜間にドアを開けて寝ている部屋がありました。
大人二人なのに、歯磨きは1つのみだったり、隣の部屋(空部屋)から、前に泊まった人がセットしたと思われるアラームが朝から鳴り響いているわ(朝6時頃から、20分以上)、最悪でした。
しかも、部屋の電話はフロントにつなかわらず、わざわざ廊下の電話を使い、歯ブラシの件を伝えました。
ミスや不備があっても、1つや2つなら何も言いませんが、今回は本当にひどかった。
眺めや立地は良いけど、もう、ぜったいに泊まりません。
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この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら度重なる不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今回のお客様のご意見を真摯に受けとめ、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 三善