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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-02-08 21:36:17
4.0
投稿日：2019-12-12 19:56:37
立地5
nattan0702さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
モニタープランで
大変お得に泊まりました。
祖母と2歳の娘から3人で楽しくゆっくりと過ごせました。
いくつか気になった点を挙げますと、
・部屋のトイレがすりガラスになっているのですが丸見えです。おしり拭いたりしている姿がフォルムでわかります。付き合いたてのカップルだったらちょっと恥ずかしいかも。
・ベッドの高さに関しては下に荷物入れられるのはすごく良いが踏み台が貸し出しでもあれば良かったな祖母が大変そうなのと子供が一人で登れなかったです。
・朝食は味も種類も大変満足致しましたな。ただ需要と供給のスピードが合っていない。あれもこれも無い、しばらくしたら補充されているのですが。。席も遠く、取るところは人でごちゃごちゃ混雑。子連れには大変忙しい朝食となりました。せめて席が近く子供が目の届くところにいれば少し飲み物を取りに行けたりするのですが。けれど大変満足した朝食になりました。
総合的にはとても良かったです！スタッフの方も清掃の方も愛想よかったです。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
モニタープランにてのご予約で、お忙しいのにも関わらずご意見のご投稿重ねて御礼申し上げます。
客室内の浴室扉についてなのですが、半透明の為ご不快な思いをされるお客様もいらっしゃいます。しかしながら、目の届かない浴室で万が一のことがあった際の安全上の理由で、半透明にさせていただいております。ご了承くださいませ。
また、ベッドへお上がりになられる際踏み台があると便利のとお言葉は今後の客室貸し出し品の参考にさせていただきます。また、当館には高さのないベッドをご用意させていただいているバリアフリーツインルームという客室もございますので、またご来館いただける際には、参考にしていただければと思います。
朝食に関してのご意見もありがとうございます。お子様がいらっしゃるお客様への配慮ができるよう、我々も改善に努めてまいります。
数々な貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 中山