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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声
サービス1
いつもアパホテルを利用していて、横浜に新しくできたとのことで使いました。正直幕張に比べるとあまりよくないと思います。朝食にタイミング悪く閉まる直前だったのですが、誰もいなく。またフロントで朝食たべれなかった旨説明しに行っても対応があまりに雑でひどかったです。時間通り行かない自分が悪いのですが、ちょっと対応がひどかったかなと思います。お風呂は良かったですが、サウナ好きの私にとってはサウナがあるアパにやはりとまります。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に関しましては、満足を提供する立場でありながら、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく感じております。スタッフ一同精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えくださいますと幸いでございます。また、当館の大浴場にはサウナのご用意はございません。しかしながらお客様のご意見を今後のホテル運営・開発のご参考とさせていただきます。この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。フロント 木村
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投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
いつもアパホテルを利用していて、横浜に新しくできたとのことで使いました。
正直幕張に比べるとあまりよくないと思います。
朝食にタイミング悪く閉まる直前だったのですが、
誰もいなく。またフロントで朝食たべれなかった旨説明しに行っても
対応があまりに雑でひどかったです。
時間通り行かない自分が悪いのですが、ちょっと対応がひどかったかなと思います。
お風呂は良かったですが、サウナ好きの私にとっては
サウナがあるアパにやはりとまります。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しましては、満足を提供する立場でありながら、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく感じております。
スタッフ一同精進を重ねてまいりますので、挽回の機会をお与えくださいますと幸いでございます。
また、当館の大浴場にはサウナのご用意はございません。しかしながらお客様のご意見を今後のホテル運営・開発のご参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 木村