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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.54
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.29
  • 食事4.29

部屋2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-08 22:35:37

12月の20日一泊。部屋の空調がコントロールが効かない。よって廊下が異常に寒く感じる。実際寒かった。部屋が思った以上に狭い。風呂は良いです。部屋のテレビはスペースのわりに大きすぎるかな。風呂の混雑状況がわかるとか、利便性はいい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2020-01-09 09:32:51

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の空調は暖房か冷房かの一括管理設定になっております。暖房管理の際に暑ければ空気清浄機をご利用頂いたり、サーキュレーターの貸し出しを行っております。また、冷房管理の際に寒ければ毛布の貸し出しも可能でございます。ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、お客様に安眠をご提供できるよう日々精進して参ります。
廊下の空調に関しましてもよりよい温度管理ができてなく悔しく思います。廊下の空調管理も今後工夫して参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございます。

部屋の広さに関しまして、アパホテルはコンパクトな造りになっている分、大きなベットに大きなテレビをご用意させて頂いておりますので、ベッドの上でより快適な時間を過ごして頂けたらと思います。
大浴場は大変好評を頂いておりまして、お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、テレビ画面上で大浴場の混雑情報も確認ができますので、併せてご利用頂いて、大浴場でくつろいで頂けたらなによりでございます。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 野﨑

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ツイン「眺望あり」】