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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
初めて利用しました。内装は綺麗でしたが、コンビニとか風呂のあるフロアに大量の埃が落ちていてびっくりしました。ホテルスタッフも要領が悪く、荷物預ける際に宿泊客の列を整理しないので、フロントがごった返しになっていました。部屋もホコリぽくて狭いし、枕はペラペラでストレスを感じるホテルです。あと、ホテル内に入っていたテナントの職員がポケットに手を入れて歩いていて感じが悪かったです。立地と内装だけのホテルですね。
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この度はアパホテル&リゾート＜横浜ベイタワー＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びくださり誠にありがとうございます。しかしながら、お客様がご利用いただく場所に埃がありご不快な思いをさせてしまいスタッフ一同大変心苦しく感じております。枕に関しましては、アパホテル独自のベッド“クラウドフィット”に相性の良い枕を採用しております。またか、数に限りはございますが羽毛枕の貸出も行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。今回お客様より頂戴いたしましたご意見をスタッフ一同共有させて頂きまして衛生面・清掃面の改善及び再発防止に努めてまいります。また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。フロント 高月
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
初めて利用しました。
内装は綺麗でしたが、コンビニとか風呂のあるフロアに大量の埃が落ちていてびっくりしました。
ホテルスタッフも要領が悪く、荷物預ける際に宿泊客の列を整理しないので、フロントがごった返しになっていました。
部屋もホコリぽくて狭いし、枕はペラペラでストレスを感じるホテルです。
あと、ホテル内に入っていたテナントの職員がポケットに手を入れて歩いていて感じが悪かったです。
立地と内装だけのホテルですね。
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この度はアパホテル&リゾート＜横浜ベイタワー＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様がご利用いただく場所に埃がありご不快な思いをさせてしまいスタッフ一同大変心苦しく感じております。
枕に関しましては、アパホテル独自のベッド“クラウドフィット”に相性の良い枕を採用しております。またか、数に限りはございますが羽毛枕の貸出も行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。
今回お客様より頂戴いたしましたご意見をスタッフ一同共有させて頂きまして衛生面・清掃面の改善及び再発防止に努めてまいります。
また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント 高月