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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.54
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.29
  • 食事4.29

部屋3

毎日手酌酒さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

毎日手酌酒さん [40代/男性] 2020-01-12 19:46:14

※個人的な好みも含みます。

・接客
受付一人で二組を同時対応していたが、端末を使うせいか特に問題なく感じた。
受付の人も口調も優しく感じが良かった。

・部屋
おそらくダブルの部屋と思われるが、特に広いとは思わないが充分なスペースをとっているように感じた。
特に汚れた感じもなくとても綺麗だった。
ただ、これはユニットバスにありがちだが、トイレが壁に寄りすぎていて少し使いにくい。
また、今回は33階の眺望ありの部屋とのことだったが、みなとみらいとは反対側だったので普通の夜景に見えた。横浜らしさは感じられなかったのは残念。
冷蔵庫が置いてあるが、カーペットに直置きのようで、開けようとすると冷蔵庫ごと動く。これはある程度は固定してほしい。

・風呂
充分すぎる洗い場に広々とした内湯、露天に壷湯と満足する内容。
やや混雑の時に行ったがまったく問題なかった。
ただ、4階なせいか露天は全面曇りガラスで雰囲気は弱め。
内湯も4つのうち3つはあまり違いが感じられなかった。

・朝食
充分な種類のおかずやライブキッチンのような出来立てもあり満足。
個人的には朝からしらすおろしご飯をしっかり食べられて良かった。
ただ、和のおかずや定番の洋朝食おかずな感じがして、若者向けにもう少しガッツリしたおかずがあっても良いかと思った。
あと少し動線が狭く感じた。

・その他
アメニティは使い捨てにするにはもったいないくらいの高品質に思えた。
歯ブラシや髭剃りはうちで使ってるよりいいかも(笑)
ホテル内にファミマがあるが、21時過ぎには弁当類はほぼ無かった。

値段に見合わない高コスパなホテルだと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2020-01-13 21:31:41

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして深くお礼申し上げます。

お部屋や大浴場、アメニティなどに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては、コンパクトなつくりでもベッドサイズを140センチと大きく作ることによって、ベッドで寝っ転がるだけでなくパソコン作業をしたり、テレビを見たりなど有意義にお寛ぎいただける様、工夫しております。
冷蔵庫の設置に関しましては、ご不便とご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。設置がずれてしまうことが無いよう、今後は確認を怠らないよう心掛けて参ります。
眺望ありのプランでございますと基本的にはシティ側の眺望のお部屋にご案内しております。
みなとみらい側ご希望でございましたら、次回ご宿泊の際にお問い合わせ下さいませ。

大浴場の露天風呂に関しましては、お客様の仰る通りでございまして、4階に設置がございますゆえ防犯上曇りガラスとさせて頂いております。
内湯につきましては、浴槽の形が異なっているのみでございますので、効能の違いなどはございません。

朝食ビュッフェの若者向けのメニューのご提案、誠に有難うございます。参考にさせていただきます。


横浜お近くまで、お立ち寄りの際にはぜひアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉まで足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】