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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.54
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.29
  • 食事4.30

サービス2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-26 10:30:48

部屋、お風呂はよいのですが、チェックインに時間が掛かりすぎです。40分は待ちました。あと部屋のテレビが大き過ぎて観にくいのが、難点ですかね。立地は文句なしです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2020-01-28 00:00:15

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室や大浴場、立地にご満足いただけましたようで幸いでございます。
しかしながら、チェックインの際にお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。繁忙期でございますと14時のチェックイン開始から2.3時間は大変混雑いたします。全18台のチェックイン機でお手続きしていただいておりますが、スムーズにご案内できるようスタッフ一同精進して参ります。
客室のテレビは大きいサイズのものをご用意しております。しかしながらお客様のご意見は今後のホテル運営・開発のご参考とさせていただきます

この度はお忙しい中、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン「眺望なし」】