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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声
横浜アリーナイベントでのイベント参加の為宿泊しました。ベッドの下に荷物を入れられる仕様になっている為ベッドが高いのですがかえって楽でした。大浴場に入るので部屋のバスルームの狭さは問題なし。ただ洗面ボウルが小さいので顔洗うと床から便座までビショビショになります。シャワーカーテンのカビが気になりました。チェックインの自動の機械が使いにくかったです。大浴場の脱衣場にコインランドリーがあるのは大変便利ですね。バスルームの混雑状況が部屋のテレビに表示される等画期的だなと思いました。朝食は利用していないので評価なしです。部屋は狭いけど、暖かいし寝るだけなので問題ありません。(都内の某大手チェーンホテルは寒かった)
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき、大変嬉しく思います。この度はイベント開催に合わせましてのご宿泊とのことですが、多くのホテルから当館をお選びいただきまして、大変恐縮でございます。当館は2019年の9月20日にオープンしましたばかりでして、日本にございますホテルの中で最大級の部屋数を誇っております。その為、コンパクトなお部屋でありながらゆったりとお寛ぎ頂く事を目指しております。ベッド下収納もそのうちの一つでございます。シングルのお部屋には140センチのベッドサイズを設置しております。大変大きいサイズでお部屋が狭く感じられがちでございますが、ベッドボードには空調管理や電灯のスイッチ、充電コンセント等が集約されておりますので、ベッド上で多くのことが出来るようになっております。しかしながら、チェックイン機の操作やシャワーカーテンのカビ等に関しまして、ご不便ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。当館は自動チェックイン機を積極的に導入しておりまして、お客様ご自身でのチェックインを推奨しております。チェックインの際に何かご不明点でしたり、操作方法に関しまして疑問等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。スタッフ一同、さらにお客様のサポートが出来る様、精進して参ります。またシャワーカーテンにつきましては、再度清掃方法を見直しまして、確認を徹底して参ります。またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉まで足をお運び下さいませ。フロント 大野
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横浜アリーナイベントでのイベント参加の為宿泊しました。ベッドの下に荷物を入れられる仕様になっている為ベッドが高いのですがかえって楽でした。大浴場に入るので部屋のバスルームの狭さは問題なし。ただ洗面ボウルが小さいので顔洗うと床から便座までビショビショになります。シャワーカーテンのカビが気になりました。チェックインの自動の機械が使いにくかったです。大浴場の脱衣場にコインランドリーがあるのは大変便利ですね。バスルームの混雑状況が部屋のテレビに表示される等画期的だなと思いました。朝食は利用していないので評価なしです。部屋は狭いけど、暖かいし寝るだけなので問題ありません。(都内の某大手チェーンホテルは寒かった)
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
この度はイベント開催に合わせましてのご宿泊とのことですが、多くのホテルから当館をお選びいただきまして、大変恐縮でございます。
当館は2019年の9月20日にオープンしましたばかりでして、日本にございますホテルの中で最大級の部屋数を誇っております。
その為、コンパクトなお部屋でありながらゆったりとお寛ぎ頂く事を目指しております。
ベッド下収納もそのうちの一つでございます。
シングルのお部屋には140センチのベッドサイズを設置しております。大変大きいサイズでお部屋が狭く感じられがちでございますが、ベッドボードには空調管理や電灯のスイッチ、充電コンセント等が集約されておりますので、ベッド上で多くのことが出来るようになっております。
しかしながら、チェックイン機の操作やシャワーカーテンのカビ等に関しまして、ご不便ご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。
当館は自動チェックイン機を積極的に導入しておりまして、お客様ご自身でのチェックインを推奨しております。
チェックインの際に何かご不明点でしたり、操作方法に関しまして疑問等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、さらにお客様のサポートが出来る様、精進して参ります。
またシャワーカーテンにつきましては、再度清掃方法を見直しまして、確認を徹底して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際には、ぜひアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉まで足をお運び下さいませ。
フロント 大野