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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー> クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.45
  • 食事4.33

総合4

FREED3436さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー> のクチコミ

FREED3436さん [50代/女性] 2020-02-02 08:26:44

眺望は綺麗な夜景だったが、ベットの上から見る窓からの景色を見せるには無理があるかな。折角の景色が残念です。朝食は価格設定相応、食べきれないほどで満足だった。テーブルの配置もセパレートで1人でも気軽に楽しめた。大浴場はぬるい。あれだけの湯船があるのだから温度の差をつけるべき、熱いおふろもあっていい。アパ社長のカレー美味しかった、プレゼントもありがたい。スタッフの対応は行き届いていた。ちぇっくいんからチェックアウトまで初めての利用では戸惑ったが安心感が持てた。観光で家族でリピートしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー> 2020-02-02 21:53:01

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びに貴重なご意見・ご感想のご投稿、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在頂きます上で満足したサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。
お部屋の設備や大浴場の温度設定等に関しましては、お客様のご意見を参考にし、改善していけるよう尽力して参ります。


アパホテルのプライベート商品でございますアパ社長カレーは、フロントカウンターにても販売をしております。
そのほかにもお部屋にございます書籍等も一緒に販売しておりますので、次回ご利用の際にはお手に取ってみて下さいませ。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今一度、歩み入る人に安らぎと去り行く人に幸せを提供していけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

また近隣にご旅行の際には、ぜひ当館までお立ち寄りくださいませ。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】
FREED3436さん
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