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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-02-08 21:36:17
4.0
投稿日：2019-12-12 19:56:37
総合4
nattan0702さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
今回は2回目の宿泊です。
前回も☆4にしました。
今回は☆3か迷いましたが...
いや、朝食
混んでて席が無い、片付けが間に合っていなくて席もあかない。食事は補充が間に合っていたくてあれもないこれもない状態。
食事以外は良かったので、☆４です。
早めの時間が良いですね。
９時前に入りましたが、この時間からは無くなったらジュース等以外はもう補充しないそうです、なので無くなったら終わりです。口コミ投稿プランなので安かったですが、正規料金いくらでしょうか？その値段出して、このような朝食ビュッフェでしたら食べたくありません。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様にご朝食をお楽しみ頂かなければ
ならないにも関わらず、お客様にご満足頂けない事はあってはならない事でございます。
今後は、どのお時間帯でもご満足頂けるご朝食のサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤