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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.56
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.45
  • 食事4.35

総合4

たーの2020さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

たーの2020さん [50代/女性] 2020-02-16 15:23:32

今回はお風呂がすいていてよかったです。
お部屋に落ちている髪の毛が気になりました。
お茶を飲むコップが2つあるとうれしい。お茶用と、コーヒー用と。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020-02-17 01:37:47

この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして心より感謝申し上げます。

しかしながら、清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。今後このようなことがないよう、清掃スタッフへの再指導を行うとともに私どもも客室の確認を行い、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を真撃に受け止め、サービスの向上・改善に努めて参る所存にございます。
お客様にまたご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 上村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル「眺望なし」】

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