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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.54
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.44
  • 食事4.33

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020-03-13 17:04:51

コロナウィルスの影響で暇になってしまい旅行気分を味わいたく横浜在住ですが気になっていたAPAホテルを予約しました。
立地が良く景色も最高でした。お風呂も綺麗で洗い場が多く使いやすかったです。心配だった朝食バイキングも小皿に1つ1つラップをかけるなど気を配っていて安心でした。
たまたまアメニティが足りずフロントにお電話しました、すぐに持って来てくださったので良かったです。
部屋はこじんまりしていましたが機能的で快適でした。トイレ前が少し狭く感じ足が悪いなど足を伸ばして入りたい方はちょっと辛いかなと思います。
ガッツリ観光楽しみますと言う元気な方にはとっても良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020-03-13 18:52:20

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この様な時期にも関わらずご利用下さいました事、心より感謝申し上げます。
当館はみなとみらい線馬車道駅より徒歩3分の場所にございまして観光名所も徒歩圏内の為、多くのお客様より、ご好評いただいております。

現在、レストランでは通常のバイキングとは異なりますがお客様の安全を第一に考えております。
ご安心いただけたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。

しかしながらアメニティ不足につきましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様への気配り目配りを徹底し再発防止に努めてまいります。
また、客室につきましてアパホテルは高機能・高品質・環境対応型の新都市型ホテルをコンセプトとしており、お部屋の中でも十分にお寛ぎ頂けますよう大きなベッドを設置しております。
コンパクトな造りの為、ご不便をお掛けしたかとは思いますが、環境を配慮した造りとなっておりますのでご理解いただけましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中での貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

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