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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:3397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.56
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.30
  • 食事4.33

食事4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-15 11:09:08

部屋から観覧車やランドマークなど、夜景がとても綺麗にみえて良かったです。館内にコンビニもあり便利でした。アメニティーも充実していました。部屋やトイレ、お風呂は狭めですが、値段からは十分納得です。私の部屋だけかもしれませんが、掃除が行き届いていないところがあった点が今回は残念でした。でも、また利用すると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2020-03-15 15:02:17

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館からの横浜らしい景色をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
アパホテルでは、高品質・高機能・環境対応型をコンセプトに客室はコンパクトながらも快適にお過ごしいただけるような設計を心掛けております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、客室の掃除が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。
今回お客様より頂戴したお言葉をスタッフ一同共有させていただき改善・サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心より待ち申し上げております。

フロント 高月

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ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】