この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂く事ができ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

夜景もお楽しみ頂けたようで、幸いでございます。当館の周辺には多くの観光スポットがあり、夜になるとライトアップした姿をご覧頂けます。
天気の良い日には客室から富士山をご覧頂く事もできますので、是非次回ご利用の際は
お楽しみ下さいませ。

しかしながら、客室のシャワーの強弱にて、お客様にご不便をおかけしてしまいました事、大変心苦しく存じます。
お客様から頂いたご意見を参考に、改善できる部分を早急に改善させて頂きたく存じます。

お客様からのお声を励みに、更なる感動・満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 格地