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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.54
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.29
  • 食事4.29

設備・アメニティ3

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 20:59:18

部屋はどこにでもある狭い(が、機能的とは言える)アパそのもので期待以上でも以下でもありません。
高層階からの景色は最高でした。何千円か奮発してでも眺めの良さそうな部屋を選ぶ価値が十二分にあります。
部屋の清掃具合は、ベッドの下にかなりホコロが溜まっていていまいちでした(たまたまベッド下に物を落としてよく見てしまいましたのでちょっと不快になりました)。
大浴場はすばらしく大満足なものでしたが、一つだけ残念なことが。
立派な昇り龍を背負ったその方面の方が普通に大浴場に入浴しておられました・・。まあ、だからといってなにか迷惑を受けたわけではもちろんないんですが、この時代にOKなの・・、という感は否めません。掃除に入っていたスタッフは見て見ぬ振りのようでしたが、まあ若いスタッフ一人で注意できる訳もなく、ホテルの責任とも言えないかとは思いましたが。
価格からしてそういう客層も多いことは覚悟必要なのかなとがっかりはしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2020-09-23 17:23:46

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の景色に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の眺望は関内駅が見える「シティ側」、海側の「ベイブリッジ側」や観覧車やランドマークタワーが望める「みなとみらい側」がございます。
確約のプランもございますのでぜひご利用くださいませ。                                      
しかしながら、当館の清掃と大浴場のご利用方法に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただいた内容は全スタッフに周知させるとともにお客様に安心してご宿泊いただけるよう再発防止に努めて参りますのでぜひまた当館をお選びくださいませ。                      
お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 中島                                                                                                                                           

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念☆素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!※室数限定
ご利用のお部屋
【□禁煙室□「高層階」シングル「みなとみらい側」】