この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間をいただき、大変貴重なご意見をいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のお部屋からご覧いただける「ベイブリッジ側」の景色にご満足いただけたようで誠に嬉しい限りでございます。
また、観覧車やランドマークタワーなどの煌びやかな夜景をご覧いただける「みなとみらい側」プランも多くのお客様から大変ご好評をいただいておりますのでぜひお試しくださいませ。

しかしながら、お客様のご滞在中にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘に関しましてはすべて全スタッフに周知させ、館内巡回を強化し再発防止に努めて参ります。
ご朝食に関しましては、通常6：30から9：30までとお時間を広く設定しておりますので混雑緩和にご協力いただけますと幸いでございます。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今一度感謝申し上げさせていただくとともに、僭越ながらお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中島