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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:3397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.56
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.30
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-08 15:35:06

12月上旬に利用したが、部屋や廊下が寒い。ホテル一括管理で個別に調節できないとわざわざチェックイン時のレシートに書かれていた。季節の変わり目や体調を崩しやすい人は気をつけたほうがいい。

馬車道駅からは近い。jrの駅からはやや遠い。
大浴場は広い。ホテルの大浴場でイメージ写真より広かったのは初めて。ただ種類が豊富と言うのではなくただ広いだけで、またサウナがない。
朝食ビュッフェはごく普通。
館内にコンビニがあり便利。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2020-12-08 19:41:35

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの空調が一括管理であった件に関して、ご不便をお掛け致しました。
設備面の為すぐの対応、変更は難しいですが、お客様のご意見を参考に今後の改善に努めます。

お忙しい中で様々なご意見を頂きありがとうございます。お客様から頂いたご意見をひとつひとつ検討し、少しでもお客様に寄り添った対応が出来るように対応させていただきます。

この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 柿本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル「眺望なし」】