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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
GOTOで利用 立地は良くて出かけるのに非常に便利でした唯一の難点がテレビorリモコンが故障していた模様でリモコンの電源OFFをしてもすぐにＯＮになってしまい部屋を暗くすることが出来なかったことですＡＭ２：００過ぎだったためフロントに連絡する訳にもいかず仕方なくオンデマンドの案内などの少しでも暗い画面のまま寝るしかなかったです翌朝チェックアウトの際は機械でセルフ対応だったためフロントへの申し出はしませんでしたが残念でした睡眠の阻害は滞在の評価の中でも大きい部分ですので何とかしてほしかったです
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当館はみなとみらい線馬車道駅から徒歩3分の好立地のため、周辺観光地へも徒歩圏内でございます。便利とのお声をいただき誠に嬉しい限りでございます。しかしながら、お客様のご滞在中にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。該当部屋を確認いたしまして現在は問題なくお使いいただける状態でございます。また、当館はフロントスタッフ24時間在中でございますのでご迷惑でなければすぐにお部屋を替えさせていただくなどの対応をさせていただきます。滞在中にご不便がございましたら深夜であってもご相談いただきますと幸いでございます。この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今一度感謝申し上げさせていただくとともに僭越ながらお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 中島
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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉（神奈川県）
3.0
投稿日：2020-12-09 10:24:06
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総合3
Z2885さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
GOTOで利用 立地は良くて出かけるのに非常に便利でした
唯一の難点がテレビorリモコンが故障していた模様でリモコンの電源OFFをしてもすぐにＯＮになってしまい
部屋を暗くすることが出来なかったことです
ＡＭ２：００過ぎだったためフロントに連絡する訳にもいかず仕方なくオンデマンドの案内などの少しでも暗い画面のまま寝るしかなかったです
翌朝チェックアウトの際は機械でセルフ対応だったためフロントへの申し出はしませんでしたが残念でした
睡眠の阻害は滞在の評価の中でも大きい部分ですので何とかしてほしかったです
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館はみなとみらい線馬車道駅から徒歩3分の好立地のため、周辺観光地へも徒歩圏内でございます。
便利とのお声をいただき誠に嬉しい限りでございます。
しかしながら、お客様のご滞在中にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
該当部屋を確認いたしまして現在は問題なくお使いいただける状態でございます。
また、当館はフロントスタッフ24時間在中でございますのでご迷惑でなければすぐにお部屋を替えさせていただくなどの対応をさせていただきます。
滞在中にご不便がございましたら深夜であってもご相談いただきますと幸いでございます。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今一度感謝申し上げさせていただくとともに僭越ながらお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中島