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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-05-29 07:43:07
1.0
投稿日：2021-05-29 07:39:42
風呂5
ゆう24056579さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
また、風呂場に毛、、、、、、、、、、、最低
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中大変貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
何度もご利用していただいているのにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに清掃方法の見直しやダブルチェックを徹底して参ります。
また、お客様のお部屋を担当させていただいた清掃スタッフには厳重に指導し、今後同様のことが起こることがないよう再発防止に努めて参ります。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今一度感謝申し上げさせていただくとともに、僭越ながらお客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 中島