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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.54
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.29
  • 食事4.30

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-19 11:26:23

11時チェックアウトなのに隣部屋を清掃し始めたのは良いのですが飲み物がこぼれるくらいのドンドンと10時頃から何度も振動で揺れて凄かった。
心臓に悪い。
まだチェックアウトして無い人もいるので、もう少し静かに清掃してほしい

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2020-12-23 23:37:36

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃に関しましてご指摘をいただきありがとうございます。
また騒音にてご迷惑をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を清掃スタッフとも共有し、必ず今後の改善に努めます。

ご貴重なご意見を元に、これからも私共スタッフ一同サービス向上に尽力し、多くのお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。僭越ながら、またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント 柿本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】□■高層階指定■□部屋タイプで選べる眺望☆2019年9月20日開業!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□「最高層34~35階」ツイン「みなとみらい側」】