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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
レビューを見ていたので、部屋の狭さはあまり気になりませんでした。どちらかというと、とても狭いお部屋を想像していたので、そんなに狭くないのではと思いました。また、お部屋からの眺めがとてもよかったです。このお値段でとてもきれいな横浜の夜景が見れたのが、とてもよかったです。しかし、窓ガラスの指紋は気になりました。またレビュー通り、チェックアウト時のエレベーターの混雑はすごかったです。エレベーター混雑のためチェックアウトの時間に間に合いませんでしたが、セルフチェックアウト（boxにルームカートを入れるだけ）だったので追加料金もなく簡単にチェックアウトできました。
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この度はアパホテル&リゾート＜横浜ベイタワー＞をご利用いただきありがとうございます。客室ですが、アパホテルでは「高機能」「高品質」「環境対応型」をコンセプトといたしました、新都市型ホテルでございまして、お部屋はコンパクトではございますが、快適にお過ごしいただけるような作りになっております。今後もお客様に、ご満足頂けるような環境づくりに努めて参ります。またお部屋の窓の清掃不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。このような事が再発しないよう、清掃スタッフとも共有し、フロントスタッフでもチェックを強化し、今後の改善に努めます。この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 柿本
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
レビューを見ていたので、部屋の狭さはあまり気になりませんでした。どちらかというと、とても狭いお部屋を想像していたので、そんなに狭くないのではと思いました。また、お部屋からの眺めがとてもよかったです。このお値段でとてもきれいな横浜の夜景が見れたのが、とてもよかったです。
しかし、窓ガラスの指紋は気になりました。またレビュー通り、チェックアウト時のエレベーターの混雑はすごかったです。エレベーター混雑のためチェックアウトの時間に間に合いませんでしたが、セルフチェックアウト（boxにルームカートを入れるだけ）だったので追加料金もなく簡単にチェックアウトできました。
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この度はアパホテル&リゾート＜横浜ベイタワー＞をご利用いただきありがとうございます。
客室ですが、アパホテルでは「高機能」「高品質」「環境対応型」をコンセプトといたしました、新都市型ホテルでございまして、お部屋はコンパクトではございますが、快適にお過ごしいただけるような作りになっております。
今後もお客様に、ご満足頂けるような環境づくりに努めて参ります。
またお部屋の窓の清掃不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
このような事が再発しないよう、清掃スタッフとも共有し、フロントスタッフでもチェックを強化し、今後の改善に努めます。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 柿本