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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋の清掃が行き届いてなく、とても気持ちが悪かった。お風呂、洗面所、浴衣の上には数本の長い髪の毛。布団の上も長い髪の毛。冷蔵庫の中にまで髪の毛。新しいホテルだったので楽しみにしていたのに残念。今までいろんなアパホテルを利用してきたけど、部屋が1番汚い。 夜遅く到着朝早い出発だったので、我慢して過ごした。立地はすごく良いと思うので、今度はホテル滞在目的で眺望が良い部屋で泊まってみたいなとは思った。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様のご宿泊中度重なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お楽しみ頂いていたにも関わらず、ご期待に応えることが出来ず大変心苦しく感じております。お客様より頂いたご意見を清掃スタッフに共有し、今後このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。当ホテルの最寄り駅はみなとみらい線馬車道駅でございまして、徒歩数分圏内にございます。また、ホテル周辺には多くの飲食店や娯楽施設があり、大変ご好評頂いております。この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。恐縮ではございますが、ご利用の機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。フロント 森田
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
部屋の清掃が行き届いてなく、とても気持ちが悪かった。お風呂、洗面所、浴衣の上には数本の長い髪の毛。布団の上も長い髪の毛。冷蔵庫の中にまで髪の毛。
新しいホテルだったので楽しみにしていたのに残念。
今までいろんなアパホテルを利用してきたけど、部屋が1番汚い。
夜遅く到着朝早い出発だったので、我慢して過ごした。
立地はすごく良いと思うので、今度はホテル滞在目的で眺望が良い部屋で泊まってみたいなとは思った。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のご宿泊中度重なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お楽しみ頂いていたにも関わらず、ご期待に応えることが出来ず大変心苦しく感じております。
お客様より頂いたご意見を清掃スタッフに共有し、今後このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。当ホテルの最寄り駅はみなとみらい線馬車道駅でございまして、徒歩数分圏内にございます。また、ホテル周辺には多くの飲食店や娯楽施設があり、大変ご好評頂いております。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございました。
恐縮ではございますが、ご利用の機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
フロント 森田