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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
総合5
初めて利用しました。外観がとってもリーズナブルに泊まれるホテルには見えないですね。中も全体的に清潔な印象。部屋はさすがに広くはない...というよりベッドでいっぱいですが、ドレッサーや姿見が大きいので閉塞感がうまく薄れてて実際はそこまで気になりません。この立地ならではの夜景が部屋からのんびり眺められるのもとても素敵。TVも大きくて満足度高いです。Wi-Fiやミラーリンクの説明もあり利用しやすかった。何より大浴場の混雑状況がわかるのがいいですね。空いている時を狙えます。大浴場も広々としていて清潔でした。露天での景色は流石に望めませんが、外気温を感じながらのお風呂は気持ち良いです。清掃の方がとても低姿勢で、真面目に働いていらっしゃったのが印象的。朝食バイキングはカウンタ席もあり、1人でもゆったりと過ごせます。お料理は一般的にイメージする朝食バイキングでしたが、地元の食材も出している所が良かったです。朝からいっぱい食べられない人でも、ホテル内にコンビニがあるので便利だと思います。あえて気になった点を挙げるならば、チェックイン時の説明がそこそこ早口で、アパホテルさんは初めての利用だったので理解が追いつかず少し戸惑いました。あとは枕が薄め固めなのが合わなかった。有料でも良いので選べる枕プランとかあったら良いな。全体的には大満足。また利用したいです。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室はお客様の仰る通りコンパクトな造りですが、ベッド上で読書やテレビ鑑賞、お仕事等が出来ますようベッドが広く造られております。そのためお部屋全体の空きスペースがどうしても狭くなってしまいます。しかしながら、ベッド下にスーツケースなどの荷物が置けるよう、ベッドを高くしスペースを確保しております。ぜひそちらもご活用下さいませ。朝食は80種類以上の和洋食をご用意しておりまして、窓側のお席でお召し上がりいただくとみなとみらいの景色をご堪能いただきながらお食事が頂けます。お客様の仰る通り地元の野菜や食材もふんだんに使っておりますので、横浜らしさを感じていただけていましたら幸いでございます。またチェックイン対応に関しましてご指摘をいただきありがとうございます。こちらで分かりやすいご案内が出来ず、ご不便おかけしたかと思います。今後お客様に伝わりやすいご案内を心がけ改善に努めます。また枕ですがフロントにて羽毛枕の貸し出しが可能です。在庫限りの対応とはなりますがお気軽にお問い合わせくださいませ。この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。フロント 柿本
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総合5
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
初めて利用しました。外観がとってもリーズナブルに泊まれるホテルには見えないですね。
中も全体的に清潔な印象。
部屋はさすがに広くはない...というよりベッドでいっぱいですが、
ドレッサーや姿見が大きいので閉塞感がうまく薄れてて実際はそこまで気になりません。
この立地ならではの夜景が部屋からのんびり眺められるのもとても素敵。
TVも大きくて満足度高いです。Wi-Fiやミラーリンクの説明もあり利用しやすかった。
何より大浴場の混雑状況がわかるのがいいですね。空いている時を狙えます。
大浴場も広々としていて清潔でした。露天での景色は流石に望めませんが、外気温を感じながらのお風呂は気持ち良いです。
清掃の方がとても低姿勢で、真面目に働いていらっしゃったのが印象的。
朝食バイキングはカウンタ席もあり、1人でもゆったりと過ごせます。
お料理は一般的にイメージする朝食バイキングでしたが、地元の食材も出している所が良かったです。
朝からいっぱい食べられない人でも、ホテル内にコンビニがあるので便利だと思います。
あえて気になった点を挙げるならば、チェックイン時の説明がそこそこ早口で、アパホテルさんは初めての利用だったので理解が追いつかず少し戸惑いました。
あとは枕が薄め固めなのが合わなかった。有料でも良いので選べる枕プランとかあったら良いな。
全体的には大満足。また利用したいです。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室はお客様の仰る通りコンパクトな造りですが、ベッド上で読書やテレビ鑑賞、お仕事等が出来ますようベッドが広く造られております。そのためお部屋全体の空きスペースがどうしても狭くなってしまいます。
しかしながら、ベッド下にスーツケースなどの荷物が置けるよう、ベッドを高くしスペースを確保しております。ぜひそちらもご活用下さいませ。
朝食は80種類以上の和洋食をご用意しておりまして、窓側のお席でお召し上がりいただくとみなとみらいの景色をご堪能いただきながらお食事が頂けます。
お客様の仰る通り地元の野菜や食材もふんだんに使っておりますので、横浜らしさを感じていただけていましたら幸いでございます。
またチェックイン対応に関しましてご指摘をいただきありがとうございます。
こちらで分かりやすいご案内が出来ず、ご不便おかけしたかと思います。
今後お客様に伝わりやすいご案内を心がけ改善に努めます。
また枕ですがフロントにて羽毛枕の貸し出しが可能です。在庫限りの対応とはなりますがお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 柿本