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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
３月２６日から１泊でお世話になりました。平日だったせいか駐車場の入口にはスタッフがおらず少しわかりにくかったです。チェックインの際もどこに並べばいいのか案内がありませんでした。お部屋は皆さんが評価していたように狭く、３２階でしたが眺望も期待していた程でもありませんでした。食事はテイクアウトでいただいたのですがお部屋には椅子が1脚しかなく食べるのが大変でした。お店でいただいた方がよかったです。アメニティは女性用の化粧水、洗顔料等がないのは不便でした。全体的にとてもキレイですが宿泊せずに帰られた方？のゴミ？シーツ等がドアの前に夕方から次の朝まであり気になりました。立地は中華街、元町には歩くには遠いですが赤レンガやみなとみらいには近くお天気で桜も満開気持ちよくお散歩できました。
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この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。多くの点に置きまして、こちらからのご説明が不足しておりご不便をお掛け致しました。チェックインの際などこちらから分かりやすいお声かけをし、案内できるよう今後の対応を改善させて頂ければと思います。客室ですが、アパホテルでは「高機能」「高品質」「環境対応型」をコンセプトといたしました、新都市型ホテルでございまして、お部屋はコンパクトではございますが、快適にお過ごしいただけるような作りになっております。今後お客様のご意見を参考にお客様が快適に過ごせるお部屋作りに努めさせて頂ければと思います。この度はお忙しい中で貴重なご意見を寄せて頂きありがとうございます。今後ともアパホテルをよろしくお願い致します。フロント 柿本
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投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
３月２６日から１泊でお世話になりました。平日だったせいか駐車場の入口にはスタッフがおらず少しわかりにくかったです。チェックインの際もどこに並べばいいのか案内がありませんでした。お部屋は皆さんが評価していたように狭く、３２階でしたが眺望も期待していた程でもありませんでした。食事はテイクアウトでいただいたのですがお部屋には椅子が1脚しかなく食べるのが大変でした。お店でいただいた方がよかったです。アメニティは女性用の化粧水、洗顔料等がないのは不便でした。
全体的にとてもキレイですが宿泊せずに帰られた方？のゴミ？シーツ等がドアの前に夕方から次の朝まであり気になりました。
立地は中華街、元町には歩くには遠いですが赤レンガやみなとみらいには近くお天気で桜も満開気持ちよくお散歩できました。
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この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
多くの点に置きまして、こちらからのご説明が不足しておりご不便をお掛け致しました。
チェックインの際などこちらから分かりやすいお声かけをし、案内できるよう今後の対応を改善させて頂ければと思います。
客室ですが、アパホテルでは「高機能」「高品質」「環境対応型」をコンセプトといたしました、新都市型ホテルでございまして、お部屋はコンパクトではございますが、快適にお過ごしいただけるような作りになっております。
今後お客様のご意見を参考にお客様が快適に過ごせるお部屋作りに努めさせて頂ければと思います。
この度はお忙しい中で貴重なご意見を寄せて頂きありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願い致します。
フロント 柿本