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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-12-24 23:51:58
3.0
投稿日：2022-12-16 16:32:00
5.0
投稿日：2022-12-16 15:59:10
5.0
投稿日：2021-07-13 16:49:52
5.0
投稿日：2020-12-13 14:11:16
食事5
marusan4649さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
今回「眺望あり」のお部屋を選択したのは失敗でした。
西側のお部屋で眺めはまずまずでしたが、西日が強く暑がりの私には合いませんでした。空調は一括管理なので冷房を入れることはできず、室温26℃超えは辛かったです。
暑がりさんはご注意を。
ですがそれ以外は快適です!
大浴場はお風呂が数種類あり、半露天な感じのお風呂もあってとても気持ちよく、清掃も行き届いています。
そして、お食事。
期待していなかったのですが朝食ビュッフェがとてもおいしかったです。
朝食ビュッフェ目的で有名ホテルもあちこち利用しますが、このお値段でこのクオリティは素晴らしい。
特に10:30 まで？だったかバナナスムージーがとても美味しかったです。
ただ、8時過ぎに伺ったところかなり混み合っており、席を探すのに苦労しました。
諦めて一旦帰ろうとスタッフの方に相談したところすぐに席をご用意くださったので、席が見つけられない時はスタッフの方に声をかければよいと思います。
チェックアウト後、30分経つか経たないかで電話がありました。
家族が部屋に財布を忘れていたと。
部屋係のスタッフの方は外国の方もチラホラ見かけましたが、対応がスピーディでしっかりとされてます。
とても気持ちよく家路に着くことができました。今度はみなとみらい側のお部屋に宿泊しようと思います。
ありがとうございました!
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、当館は空調一括管理を行っております。フロントでサーキュレーターや送風機のお貸し出しも行っておりますので、スタッフまでお声がけいただければ幸いでございます。
当館自慢の大浴場もご利用いただきありがとうございます。「玄要の湯」と呼ばれる当館の大浴場は日頃の疲れを癒す効果があり、多くのお客様からもご好評をいただいております。
朝食に関しましても、お客様にご満足頂きまして、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
朝食会場のスタッフにもお客様のご意見を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、口コミのご寄稿賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
また何か機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 齊藤