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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（群馬県）
4.0
投稿日：2023-12-19 21:55:09
榛名の湯 ドーミーイン高崎（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（群馬県）
4.0
投稿日：2023-12-19 21:53:38
5.0
投稿日：2023-12-01 12:03:20
4.0
投稿日：2023-09-25 16:52:42
ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１（東京都）
4.0
投稿日：2023-09-25 16:48:28
風呂5
ぼんさん6935さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
14時15分に行ったら、チェックインは偉そうに15時からですと言われ、荷物は嫌そうに貴重品は責任が取れないからとか言われ、だったら部屋いれてくれ。
眺望ありで予約したが、眺めなしの予約時より低い部屋で凹む
夕飯のステーキが有料になった。
ガラガラなのにカウンターに案内されそうになった。コロナでレベルダウンした。お風呂だけは良かった。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊の際、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お荷物をお預かりの際に対応させていただいたスタッフには、厳重注意の上、今後同じようなことが起きぬよう指導に励んで参ります。
レストランに関しましても、お客様よりいただいた内容は共有させていただきます。
今後はお客様を失望させてしまうようなことがないよう、スタッフ一同励んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 菊地