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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.54
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.30
  • 食事4.29

部屋2

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-24 22:23:39

初めて利用しました。建物は便利な位置にあり、フロント対応やお風呂なども良かったのですが、部屋が残念でした。残念な理由は2点。1点目は、部屋に入ってすぐに使い古しであろうタオルが床に落ちていたことです。2点目は、バスタオルに、長い髪の毛が2本絡まっていたことです。疲労を取るためのリフレッシュでこちらを利用させてもらったため、かなりガッカリしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2023-02-26 21:07:51

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃に関しましては、清掃スタッフにも共有を行い清掃の強化を行うとともに、教育も徹底して行ってまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 横井

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル「眺望なし」】