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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-03-25 16:52:57
4.0
投稿日：2019-07-31 19:28:25
5.0
投稿日：2019-07-31 19:26:43
4.0
投稿日：2017-08-03 19:05:29
5.0
投稿日：2017-01-12 21:13:03
部屋5
みのしお2284さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
設備も部屋も良くて、完璧でした。
ただ混雑過ぎて、大浴場が何時までも満員で入れなかった事が残念。コロナ明けたとはいえ、大混雑な風呂には入れませんよ。
あと、フロントマンの対応が不快感。我々は全国割使用だからなんでしょうが、割引無しの方とは明らかに態度が違いました。
些細な事でしょうが、もう一度お客さまの立場に立って見て下さいね。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に満足いただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
チェックイン時に関しましては不快なご気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃいますように常にお客様目線での会話や対応をするべきでございます。
今後同じことがないよう努めるとともに、次回ご宿泊の際はよりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 松本