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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.54
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.29
  • 食事4.29

食事5

Senri7991さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

Senri7991さん [20代/女性] 2023-06-22 14:12:00

5月23日から2泊宿泊で利用しました。
みなとみらいの夜景が見たく
近くのホテルをと探してこちらのホテルを見つけました。部屋からの眺めは素晴らしく大興奮でカーテンを閉めるのも勿体なく、カーテンを開けたまま寝ていました(笑)
朝起きると部屋から小さくではありますが富士山も見え、初めて肉眼で見る富士山にも更に興奮!!


ホテルのキャストさんは皆さんご丁寧でした。
特に印象に残ってるのが
大浴場の清掃されていた方です。名前を聞きそびれてしまいましたが、確か北海道出身と仰っていました。
大浴場の利用になれていない私に
ご丁寧に説明していただき、2日間とも対面したのですがお客さまへの配慮も素晴らしくもっとたくさんお話したかったなと思うほどでした。

また是非利用させていただきます。
その際も同じ部屋がいいなと思います。とても素敵なはじめての横浜旅行になりました。感謝申し上げます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2023-06-26 00:34:58

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。

スタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、光栄に思います。また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。


大浴場に関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」は心身ともに疲労回復の効果があることから多くのお客様にご好評をいただいております。イオン化作用が強いとされる光明石を採用し、広々とした内湯やマイクロバブル湯、露天風呂などで疲労回復が出来ることと自負しております。

今後も横浜に訪れの際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 柿本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・事前決済限定・高層階指定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室□「高層階」ツイン「みなとみらい側」】