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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.56
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.29
  • 食事4.29

立地5

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-03 15:19:00

今週宿泊しました
横浜ベイタワーのこれからの改善を期待して、少し辛口でスンマセン、、、
ロケーションはバッチリ、駅から近く大浴場やコンビニもホテル内にありサイコーでした。気になる点として、長い廊下の両端に白い埃があるのと、大浴場に朝一番目(一人目)に入りましたが、脱衣所とどの洗面台にも髪の毛が散らかってましたので清掃面が改善頂ければなと感じました。
アパ発祥の地(石川県)に住んでいましたので、アパは好きだし応援しています。大浴場やサウナ(当施設はありませんけど)があったりと、とてもリフレッシュできますので!
これからもヨロシクお願いします

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2023-08-07 18:41:25

この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿を頂きましてありがとうございます。

当館の清掃状態に関しましてご指摘をいただきありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見をもとに清掃スタッフとも共有を行い今後の改善に努めて参ります。

この度は温かい言葉もいただき大変うれしく思います。
今後ともぜひアパホテルをよろしくお願いいたします。

フロント 柿本

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