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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
夏休み終盤、思いつきで予約。部屋の狭さは覚悟してたので問題なしです。窓からの景色、大浴場、コンビニあり、朝食バイキング最高でした。泊まった部屋の横にレンジ、自販機、製氷機もあり便利でした。ただ掃除が行き届いてないながマイナス点、、、。部屋のお風呂のシャワーカーテンが生乾き臭いのとお風呂換気扇、鏡横の本棚、空調のホコリが目立って不快でした。大浴場の脱衣所はキレイ。椅子と鏡の水垢が目立ちました。もう少し清掃を丁寧にしてほしい。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。しかしながら、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元に清掃担当者へ共有し、指導にあたらせて頂きます。今後の客室清掃の改善に向けより一層精進して参ります。お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございました。僭越ながら、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。フロント 則岡
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総合3
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
夏休み終盤、思いつきで予約。
部屋の狭さは覚悟してたので問題なしです。窓からの景色、大浴場、コンビニあり、朝食バイキング最高でした。
泊まった部屋の横にレンジ、自販機、製氷機もあり便利でした。
ただ掃除が行き届いてないながマイナス点、、、。
部屋のお風呂のシャワーカーテン
が生乾き臭いのとお風呂換気扇、鏡横の本棚、空調のホコリが目立って不快でした。
大浴場の脱衣所はキレイ。椅子と鏡の水垢が目立ちました。
もう少し清掃を丁寧にしてほしい。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を元に清掃担当者へ共有し、指導にあたらせて頂きます。今後の客室清掃の改善に向けより一層精進して参ります。
お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございました。
僭越ながら、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 則岡