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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
食事5
出張での利用でしたが、立地やホテルの雰囲気がリゾート感たっぷりで部屋も非常に綺麗で気持ち良かった。朝食会場の外の景色も仕事を忘れさせるほどの雰囲気があり、満足感が高い。唯一部屋にカミソリが置かれてなく、フロントに貰いに行ったが、その時の対応は少し感じが悪かった。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気などからお客様に非日常を感じていただけたのであれば幸いでございます。またお部屋にカミソリの設置がなかったとのこと誠に申し訳ございません。それに対してスタッフの対応でもお客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思います。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のホテルづくりに努めてまいります。フロント 柿本
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食事5
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
出張での利用でしたが、立地やホテルの雰囲気がリゾート感たっぷりで部屋も非常に綺麗で気持ち良かった。朝食会場の外の景色も仕事を忘れさせるほどの雰囲気があり、満足感が高い。
唯一部屋にカミソリが置かれてなく、フロントに貰いに行ったが、その時の対応は少し感じが悪かった。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気などからお客様に非日常を感じていただけたのであれば幸いでございます。
またお部屋にカミソリの設置がなかったとのこと誠に申し訳ございません。
それに対してスタッフの対応でもお客様にご不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思います。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のホテルづくりに努めてまいります。
フロント 柿本