楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地、部屋、大浴場この金額では大満足です。部屋に備え付け空気清浄器加湿が壊れていて交換してもらいましたが、次は加湿器用のタンクが着いていませんでした。もう一度申告するのも面倒だったので加湿機能は無しで使用しました。空調は効いていたのですが噴き出し口がホコリだらけでした。駐車場時間外の問い合わせをしたのですが対応してくださった方から教えていただいた金額と支払い時の金額が違いました。問い合わせた際も直ぐ答えていただけず調べていただいて聞いた金額が違っていたので残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。備品や清掃面に関しまして確認が足りておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。またお客様へのご案内が誤っていたことについても、深くお詫び申し上げます。今後同様のことが起こらないよう、改善に努めてまいります。フロント 柿本
アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
立地、部屋、大浴場この金額では大満足です。部屋に備え付け空気清浄器加湿が壊れていて交換してもらいましたが、次は加湿器用のタンクが着いていませんでした。もう一度申告するのも面倒だったので加湿機能は無しで使用しました。空調は効いていたのですが噴き出し口がホコリだらけでした。駐車場時間外の問い合わせをしたのですが対応してくださった方から教えていただいた金額と支払い時の金額が違いました。問い合わせた際も直ぐ答えていただけず調べていただいて聞いた金額が違っていたので残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
備品や清掃面に関しまして確認が足りておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
またお客様へのご案内が誤っていたことについても、深くお詫び申し上げます。
今後同様のことが起こらないよう、改善に努めてまいります。
フロント 柿本