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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-09-29 14:31:31
2.0
投稿日：2023-09-29 14:14:53
5.0
投稿日：2023-09-29 13:57:31
5.0
投稿日：2020-12-09 13:47:13
4.0
投稿日：2019-09-02 16:37:48
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みるくちょこぴさんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
横浜スタジアム野球観戦のために宿泊しました。
ハマスタまで歩いて15分くらいなのでよかったです。
ロビーでの荷物預かりや、チェックインなどいろいろ分かれていてどこに並ぶのかよくわからず、結局聞いたのですが、係の方はとても親切丁寧な応対でよかったです。
気になったことは宿泊フロアの通路がかなり汚いこと、歯ブラシも落ちていてびっくりしました。
部屋は大変狭く、3人で泊まりましたが動くにも一苦労でした。単身寝るだけの部屋だなぁと、家族で泊まるには微妙でした。
洗面とシャワーの水栓が一緒なので不便でした。
最初水の出し方がわからず困りました。
大浴場は疲れが癒されてとてもよかったです。
コンビニと、コインランドリーがあり便利でした。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
スタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、光栄に思います。また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
しかしながら廊下が汚かったとのことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 柿本