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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声
立地5
非接触1秒チェックインと表示されていたが、タッチパネルにて住所等入力しなければならず面倒だった。部屋からフロントへ電話したかったが、全く部屋の電話が使えず、スマホからナビダイヤルで通話料を払ってホテルへ電話した。あり得ない。その電話に埃がかぶってた。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。チェックインの際にご不便をおかけしてしまい心苦しく思います。非接触1秒チェックインですが、決済済み予約をアパアプリにご予約を取り込んでいただき、事前にアプリチェックインを済ませて頂くと、アプリのQRをかざすのみでチェックインが完了できますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。またお部屋に不備があったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。今後お部屋の確認を徹底し、改善に努めます。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。フロント 柿本
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非接触1秒チェックインと表示されていたが、タッチパネルにて住所等入力しなければならず面倒だった。
部屋からフロントへ電話したかったが、全く部屋の電話が使えず、スマホからナビダイヤルで通話料を払ってホテルへ電話した。あり得ない。その電話に埃がかぶってた。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際にご不便をおかけしてしまい心苦しく思います。
非接触1秒チェックインですが、決済済み予約をアパアプリにご予約を取り込んでいただき、事前にアプリチェックインを済ませて頂くと、アプリのQRをかざすのみでチェックインが完了できますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。
またお部屋に不備があったとのことで、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後お部屋の確認を徹底し、改善に努めます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 柿本