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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.55
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.29
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-13 11:01:23

こちらのアパホテルは初めて利用しましたが、立地の良さやホテル内にコンビニやレストランが入っていたりと特に不便に感じる点はありませんでした。
ただ部屋に置かれている2つの歯ブラシのうち1つの袋が開いていたのが気になりました。使用済みかは分かりませんが、開封済みのものが元の場所に置かれていました。清掃の時に気付かなかったのかも知れませんが、清掃の時にあまり細かいところまで見ていないのかなと不安になりました。
その他は良かったのでまた泊まりたいと思いますが、立地の良い綺麗な建物で期待していた分少し残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2023-11-19 11:13:33

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。

清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からのご意見を清掃スタッフにも共有し、
今後の改善に努めます。

今後、改善できることは改善してより良いホテルづくりに努めてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 柿本

ご利用の宿泊プラン
【滞在者専用アプリAPA Stay Hereリリース記念】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙室□カジュアルツイン「眺望なし」】