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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近く、徒歩圏内に観光スポットが多くとても良かった。部屋は狭かったけど、承知の上なので驚きませんでした。大浴場がすごく良かったです。一つだけ残念だったのは、チェックアウト時のエレベーターの混雑です。子供2人とスーツケースを持っていたのですが、毎回来るエレベーターは満員でまったく乗れず。10分以上待って何とか乗りました。まだまだ乗れないお客さんいました。誘導するスタッフをつけたりしないと、いつまでも乗れないお客さんがいて嫌な思いをすると思います。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様の仰る通り当館は横浜のみなとみらい地区の中心部に位置しておりますので、横浜の各観光名所にとてもアクセスしやすい好立地にございます。是非お近くでご用事がある際には当館のご利用をご検討いただければ幸いです。またエレベーターに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。チェックアウト時間になりますとどうしても混み合ってしまいます。こちらでも何か改善できることがないか検討し、取り組んでいけたらと考えております。今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。フロント 柿本
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総合4
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
駅から近く、徒歩圏内に観光スポットが多くとても良かった。
部屋は狭かったけど、承知の上なので驚きませんでした。大浴場がすごく良かったです。
一つだけ残念だったのは、チェックアウト時のエレベーターの混雑です。
子供2人とスーツケースを持っていたのですが、毎回来るエレベーターは満員でまったく乗れず。
10分以上待って何とか乗りました。まだまだ乗れないお客さんいました。
誘導するスタッフをつけたりしないと、いつまでも乗れないお客さんがいて嫌な思いをすると思います。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館は横浜のみなとみらい地区の中心部に位置しておりますので、横浜の各観光名所にとてもアクセスしやすい好立地にございます。
是非お近くでご用事がある際には当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
またエレベーターに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
チェックアウト時間になりますとどうしても混み合ってしまいます。
こちらでも何か改善できることがないか検討し、取り組んでいけたらと考えております。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本