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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
3月2日に一泊で宿泊しました。駐車場利用でしたが予約不可だったので部屋数が多いホテルですので、そこそこ駐車台数があるものと考え当日伺いましたが満車でした。タワーパーキングが空いているということでしたが幅が1850mmまでしか入庫出来ないということでしたので1800mmの愛車は入庫出来ず、提携しているわけでもない近隣の駐車場の地図を渡されました。後続の宿泊客の車も同じ対応でかなりの台数が案内されていました。地図が小さく見にくいため住所をナビに登録し向かったら営業しておらず、諦めて以前停めたことがある駐車場に向かい、夜間料金で比較的安かったのでそちらに車を停めてタクシーでホテルへ向かいました。宿泊料金が近隣ホテルに比べて安いと思い利用すると駐車場利用の方は思わぬ出費になりそうです。大浴場もありますがお客様が多く利用は控えました。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。駐車場利用に関しましてご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思います。またご移動にご協力いただきありがとうございました。当館の駐車場はお客様のおっしゃる通り到着順でのご案内とさせていただいております。混雑日ですとどうしても早い時間から駐車場が埋まってしまうことも多い状況でございます。その際にはお近くのコインパーキングの案内等をお渡ししております。お客様にご不便をおかけした点におきまして今後改善の余地が無いか検討し、対応に当たっていけたらと思います。お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。フロント 柿本
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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉（神奈川県）
2.0
投稿日：2024-03-04 10:33:10
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設備・アメニティ4
スプマンテ0914さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
3月2日に一泊で宿泊しました。駐車場利用でしたが予約不可だったので部屋数が多いホテルですので、そこそこ駐車台数があるものと考え当日伺いましたが満車でした。タワーパーキングが空いているということでしたが幅が1850mmまでしか入庫出来ないということでしたので1800mmの愛車は入庫出来ず、提携しているわけでもない近隣の駐車場の地図を渡されました。後続の宿泊客の車も同じ対応でかなりの台数が案内されていました。地図が小さく見にくいため住所をナビに登録し向かったら営業しておらず、諦めて以前停めたことがある駐車場に向かい、夜間料金で比較的安かったのでそちらに車を停めてタクシーでホテルへ向かいました。宿泊料金が近隣ホテルに比べて安いと思い利用すると駐車場利用の方は思わぬ出費になりそうです。大浴場もありますがお客様が多く利用は控えました。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
駐車場利用に関しましてご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思います。
またご移動にご協力いただきありがとうございました。
当館の駐車場はお客様のおっしゃる通り到着順でのご案内とさせていただいております。
混雑日ですとどうしても早い時間から駐車場が埋まってしまうことも多い状況でございます。
その際にはお近くのコインパーキングの案内等をお渡ししております。
お客様にご不便をおかけした点におきまして今後改善の余地が無いか検討し、対応に当たっていけたらと思います。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
フロント 柿本