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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-05-02 20:05:00
4.0
投稿日：2017-03-12 11:21:48
総合3
tan_jun1さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
大浴場がとても広くゆったり入浴できました。ただし、脱衣場は浴場に見合った広さが確保されていないように思いました。
館内設備の説明に、全館一斉に温度調整をしていると記されていましたので、部屋ごとの温度調整はできないと思い込んでしまいました。就寝の際に室温がやや高めに感じたのですが、我慢して汗ばみながら一晩を過ごしました。あとで別の部屋に泊まった人から、枕元の制御盤を操作すれば調整できたと聞き、ホテルの説明を鵜呑みにせずに、いろいろ試してみるべきであったと反省しました。
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この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館はお客様のおっしゃる通り、全館一括で空調管理を行っておりますが、暖房、冷房の変更がお客様からはできなくなっておりますが、温度調節はお部屋毎に可能でございます。
お客様にうまくお伝えできていなかった点を誠に心苦しく思います。
今後お客様のご意見を参考にさらに分かりやすいご案内ができるよう尽力いたします。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 柿本