楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.54
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.28
  • 食事4.30

総合3

投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-15 00:06:35

立地がよくコンビニが大浴場の隣にあったりとても便利。
でも大浴場の女湯が酷かった。浴場内にタオルや私物をおく棚などがないからなのか、大浴場へ手ぶらで入って体も拭かずに脱衣所にビショビショのまま出てくる。
大の大人がロッカーの前までビショビショで戻ってくる人が何人もいて、体重計や脱衣所の床にはおしっこでも漏らしたのか?と思うような大きな水溜り…。踏んでしまって気持ち悪かったです。
ホテル側がちゃんと壁に体はふくように注意事項はり、棚を用意するなど対応して欲しい。
大浴場ありきで選んだのでがっかりでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024-05-25 21:43:31

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。

せっかく当館での滞在を選んでいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
多くのお客様に快適に大浴場をご利用いただけるようにスタッフ一同、案内の改善等できることがないか考え、改善に向けて対応に当たって参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 柿本

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【室数限定】】