この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回、当館の対応に関してお客様からお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。チェックインの際、ご予約によりましては、別予約をお繋げして連泊にすることが可能でございます。
今回のお手続きには少々お時間がかかってしまったにも関わらず温かいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。

また当館にお越しの際、お困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後もより良いホテルづくりに励んでまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　菊地

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご予約いただきました「みなとみらい側高層階」のお部屋からご覧いただける景色にご満足いただけたご様子、嬉しい限りでございます。
「みなとみらい側高層階」のお部屋は二区画ございまして、右側に赤レンガ倉庫が望めるお部屋や、ランドマークタワーが望めるお部屋がございます。お部屋の位置によって、様々な横浜の姿をご覧いただくことができるので何度も利用していただいているお客様も多くいらっしゃいます。
プランによりましてはベイブリッジが望めるお部屋もございますので、是非ともご検討ください。

今回のお客様より頂戴いたしました高評価に甘んずることなく、より良いホテルづくりに励んでまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　菊地

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
大浴場はイオン化作用が強いとされる光明石を作用した「準天然光明石温泉」を導入しており皆様に大変ご好評頂いております。
お客様も日頃の疲れを癒やして頂けていたなら幸いでございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒やして頂けたようで何よりでございます。

次回ご宿泊の際もご満足いただけけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
ご滞在中も快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。

次回ご宿泊の際もご満足いただけけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はみなとみらい線「馬車道駅」から徒歩数分の立地にございまして、大浴場は多くの皆様からご好評をいただいております。
エレベーターは高層階用７基と低層階用７基の計14基で運用しておりますのが、団体様の到着や朝の出発時には混雑する場合がございます。
貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

フロント　蓬田

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」は心身ともに疲労回復の効果があることから多くのお客様にご好評をいただいております。イオン化作用が強いとされる光明石を採用し、広々とした内湯やマイクロバブル湯、露天風呂などで疲労回復が出来ることと自負しております。

またお土産に関しまして誠に申し訳ございません。
コンビニスタッフにも共有し再発防止に努めます。

お忙しい中でご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足頂けたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
当館自慢の大浴場にて日ごろの疲れを癒していただけたようで何よりでございます。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に満足頂けたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、夜景や料理など快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館自慢の大浴場にて日ごろの疲れを癒していただけたら幸いです。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館には大浴場がございまして、ビジネスやレジャーでのお疲れを癒していただくのに最適でございます。
プールは屋外にございますので遊泳できるのは夏季のみとなりますが、プールサイドを開放しておりますので、ご自由に散策していただけます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　蓬田

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。

今後も横浜に訪れの際には是非当館をご利用くださいませ。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
ご滞在中も快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
ご滞在中も快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとございます。

ライブの際にご利用いただいたとの事で、当館でのご宿泊をしていただき大変うれしく思います。
朝食に関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
投函の朝食ですが多くのお客様から好評いただいており、混雑日に関しまして早くから埋まってしまう場合もございますので、ぜひ次回利用時には朝食付きプランにてご予約をお勧めいたします。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましては、ご満足いただけなかったこと心苦しいばかりでございます。
お客様にご不便をおかけしてしまったこと、またご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

今後改善に努めてまいります。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館ではチェックイン前とチェックアウト後でもお手回り品のお預かりサービスを行っております。必要のないお荷物はホテルに預けて身軽なスタイルで観光をお楽しみくださいませ。
また、館内にはコンビニエンスストアや大浴場などの施設あり、ホテル内で十分お寛ぎいただけます。さらに客室はコンパクトな設計ですが大きなテレビと「眺望あり」のお部屋からは横浜の景色をご堪能いただけます。
次回も横浜方面へお越しの際は当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　蓬田

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。

お部屋からの景色を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館は日本有数の夜景の名所として知られる、横浜みなとみらいエリアに位置しており、お客様がご覧いただいたベイブリッジ側のお部屋以外にもみなとみらいや横浜市街地をご覧いただけるお部屋もございます。
また、チェックインに関してはお待ちいただくお時間を短縮できるよう、スタッフ一同改善を行っております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　横井

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
また、数々のお褒めの言葉大変励みになります。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん励みとなっております。
レストランでも2食付きプランでご予約をいただきまして、ご満足いただけましたこと私どもも嬉しく思います。
これからも全国にございますアパホテルグループを宜しくお願い致します。

フロント　蓬田