この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場やアメニティにご満足いただきまして、私どもも嬉しく思います。
１階のテナントレストラン「REVO　BREWING（レボ・ブルーイング）」ではご宿泊者様割引10％offを行っております。入口に大きな看板を掲げているため、お会計時のご確認は割愛させていただいたものと思われますが、このようなご意見をいただいたことを共有し、ホテル一丸としてサービスの向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　蓬田

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足頂けたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
当館自慢の大浴場にて日ごろの疲れを癒していただけたようで何よりでございます。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に満足頂けたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、夜景や料理など快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館自慢の大浴場にて日ごろの疲れを癒していただけたら幸いです。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館には大浴場がございまして、ビジネスやレジャーでのお疲れを癒していただくのに最適でございます。
プールは屋外にございますので遊泳できるのは夏季のみとなりますが、プールサイドを開放しておりますので、ご自由に散策していただけます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　蓬田

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましてバリアフリールームは通常のツインルームより広く、またエレベーター近くのお部屋とさせていただいております。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえて大変うれしく思います。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒やしていただけたようで何よりでございます。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
ご滞在中も快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はみなとみらい線「馬車道駅」から徒歩数分の立地にございまして、大小様々な浴槽のある大浴場は多くの皆様からご好評をいただいております。
客室ではVOD（有料テレビ）が大画面で見放題、専用シアターの様にお楽しみいただけます。
またアパアプリをお使いいただけましたら楽天トラベル様からのご予約でも一秒チェックインが可能でございます。ホテル現地では専用機に会員証QRをかざすだけでキーを受け取ることができます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　蓬田

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。

大浴場に関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」は心身ともに疲労回復の効果があることから多くのお客様にご好評をいただいております。イオン化作用が強いとされる光明石を採用し、広々とした内湯やマイクロバブル湯、露天風呂などで疲労回復が出来ることと自負しております。

またタオル類に関してですが、フロントにお申し付け頂ければ追加でお渡しもできますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後も横浜に訪れの際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。

当館からの眺望にご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。ベイブリッジ側の眺望の他、みなとみらい側やシティ側の景色のお部屋もございます。お部屋のプランによっては、眺望の選択も可能となっておりますので、是非また眺望付きのお部屋でご滞在いただき、横浜の景色をご堪能いただけますと幸いでございます。

今後も横浜に訪れの際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとございます。

ライブの際にご利用いただいたとの事で、当館でのご宿泊をしていただき大変うれしく思います。
朝食に関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
投函の朝食ですが多くのお客様から好評いただいており、混雑日に関しまして早くから埋まってしまう場合もございますので、ぜひ次回利用時には朝食付きプランにてご予約をお勧めいたします。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時にスタッフの対応に関して至らない点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフの対応に関しては再教育を徹底して参ります。
投函の設備に関してご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　横井

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
また、当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒やして頂けたようで何よりでございます。
浴室の清掃に関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後より多くのお客様に快適に過ごしていただくために共有させていただき再発防止に努めてまいります。

次回ご宿泊の際はよりご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館には大浴場をはじめフィットネスやコインランドリー、コンビニエンスストア、宴会場や各種レストラン、リラクゼーションサロンなど、夏季には屋外プールも営業しております。
館内だけでも十分お楽しみいただけると存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　蓬田

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館は日本有数の夜景の名所として知られる、横浜みなとみらいエリアに位置しており、お客様がご覧いただいたベイブリッジ側のお部屋以外にもみなとみらいや横浜市街地をご覧いただけるお部屋もございます。
また、チェックインに関してはお待ちいただくお時間を短縮できるよう、スタッフ一同改善を行っております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　横井

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

チェックインや混雑時のコンビニに関しましてご意見をいただきありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を今後の対応に生かしていけるよう精進いたします。

次回ご宿泊の際はご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
また、数々のお褒めの言葉大変励みになります。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん励みとなっております。
レストランでも2食付きプランでご予約をいただきまして、ご満足いただけましたこと私どもも嬉しく思います。
これからも全国にございますアパホテルグループを宜しくお願い致します。

フロント　蓬田

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。

今回のご宿泊に満足頂けたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
ご滞在中も快適に過ごしてい頂けたようで何よりでございます。
当館自慢の大浴場にて日頃の疲れを癒やして頂けたら幸いです。

次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　柿本