この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館にご宿泊に際しましてご案内が足りず誠に申し訳ございません。
当館のカードキーは防犯の観点からキーにお部屋番号を印字しておりません。
また、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
再度、清掃の徹底を行いお客様に快適にご宿泊頂けるよう改善を行ってまいります。
また、ご宿泊の間お困りのことがございましたらお部屋に備え付けの電話の⑦番を押していただければ、フロントスタッフがご案内をさせていただきます。
お客様にまたご宿泊頂けますよう改善に努めて参ります。
お客様にまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　横井

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかでの口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。


今回のご宿泊に満足いただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
また、数々のお褒めの言葉大変励みになります。
当館自慢の大浴場にて日頃の疲れをいやしていただけたご様子も拝読することができ、次回もご満足いただきたいと感じております。

露天風呂の庭園に関しましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回頂いた意見を元に、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
アパホテルの1秒チェックインはお客様にご利用いただきました通り、最速で前日の15:00以降で可能で、当日はお待ちいただくことなくお部屋へご案内することが可能でございます。
また、当館でのご滞在をお楽しみいただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　横井

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかでの口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
立地に関しましても、みなとみらい線馬車道駅やJR線桜木町駅、関内駅へのアクセスが良好でございます。

次回ご宿泊の際もご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室からの景色をご堪能いただけまして私どもも嬉しく思います。高層階の選べる眺望プランではお部屋の方向も選択できますので、次回は異なる方向の景色をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
梅雨の季節を迎え、より一層清掃に尽力致します。
貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

フロント　蓬田

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただき、概ねご満足をいただけたご様子で安堵いたしました。
今回のお客様のご宿泊に少しでも良い形で携わることができまして大変光栄でございます。
今後もお客様をはじめ皆様に当館をお選びいただけるようホテル作りに邁進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を首を長くしてお待ちしております。
フロント　小田島

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
また、お忙しい最中貴重なご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地・サービス等に概ねご満足いただけて光栄に存じます。
既存のサービスにすがる事なく我々でもできることをしっかりと探して参ります。
最後とはなりましたがこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　小田島

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルから当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
客室仕様によりご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
今後も当館をお選びいただけますよう尽力いたします。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小田島

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただいたところ今回のご宿泊をご満足いただけたご様子でスタッフ一同胸を撫で下ろす思いでございます。
当館の設備・施設にご満足いただけて光栄に思います。今後も既存のサービスに甘んじることなく我々ホテルスタッフでもできることをしっかりと考えて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　小田島

この度は数あるホテルの中からアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にお越しくださり誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃる通り当ホテルではご利用いただける大浴場をご用意しております。ご宿泊者様は無料でご利用可能でございまして、多くの方に大変ご好評を頂いております。お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。また、朝食会場のスタッフにもお客様のご意見を共有し、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　荒金

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、ベイエリアや中華街にもアクセスしやすく好立地であり、多くのお客様にご好評いただいております。また横浜観光にお越しになる際は、当館をぜひご利用くださいませ。

朝食に関しましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。ラ・ベランダでは横浜で育ったこだわりの野菜をはじめ、神奈川県産の食材を数多くご用意しております。お楽しみいただけたようで大変うれしく思います。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　長島

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきありがとうございます。
大浴場の「玄要の湯」は当館自慢の設備の一つでもあり、大小様々な浴槽と露天風呂、洗い場の数も多く設置しており、皆様からご好評をいただいております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　岡島

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。

チェックイン時の案内に関して不十分な点があり、誠に申し訳ございませんでした。
初めてご来館頂いたお客様にも安心してご利用頂けるようホテルのご案内に努めさせて頂いておりますが、今回のご案内でお客様にご不便をお掛けしたこと大変申し訳なく感じております。該当のスタッフには指導を行い、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のおっしゃる通り、お日にちや時間帯によって混み合ってしまい、お客様をお待たせしてしまうことがございます。
今後少しでもスムーズにお客様をご案内できるように改善に努めていけたらと考えております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同真摯に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　原

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館はみなとみらい地区にございますので、赤レンガ倉庫やランドマークタワー、中華街なども近く、横浜観光に大変便利でございます。
お子様用のアメニティについてもお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　熊田

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館はみなとみらい地区にございますので、赤レンガ倉庫やランドマークタワー、中華街なども近く、横浜観光に大変便利でございます。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場について、当館ではお部屋にのみタオルを設置しております。もしバスタオル等の追加の希望がございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。

この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　熊田

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。
また、数々のお褒めの言葉大変励みになります。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、みなとみらいエリアにございまして、ホテルからの景色に定評がございます。天候が良ければ、お客様がご覧になられた通り素晴らしい景色をご堪能いただけます。

またお近くへお越しの際は当館へ是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　原

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に満足いただけたご様子がうかがえてうれしい限りでございます。

次回ご宿泊の際もゆっくりお寛ぎいただけるよう努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　松本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

他社サイトからも事前決済に加えアパホテルのアプリをお持ちでしたら非接触のチェックインをご利用いただけます。
次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。

またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　松本