この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いてご投稿いただきましたこと非常に光栄でございます。
大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。当館の「玄要の湯」は、多くの種類の湯をお楽しみいただけます。また、レストランのメニューも季節により変化致しますので是非お楽しみください。
またのご来館心よりお待ちしております。

フロント　大川

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館のお部屋はコンパクトではありますが、その分テレビやベッドが大きく、お客様に快適にご滞在いただけます。また、客室から見ることができるみなとみらい側の景色もお楽しみいただけた様子が見受けられ、大変嬉しく思います。

また、大浴殿には6種類の温泉がございます。お客様の滞在中に癒やされておりましたら幸いです。

この度はこのような投稿をご投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　石川

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
当館の大浴場は、イオン化作用が強いとされる光明石を採用し、広々とした内湯や開放的な露天風呂など様々な浴槽をご用意しております。６種類の温泉がございますがお寛ぎいただけましたでしょうか。
横浜にお越しの際はぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。
フロント　坂上

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけた様子が見受けられ、大変嬉しく思います。
当館は4階に大浴場を設けており、玄要の湯には６種類の温泉がございますがお寛ぎいただけましたでしょうか。
また横浜にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
フロント　坂上

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
当館の大浴場は朝の6：00から営業しており、多くのお客様にご利用いただいております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　宮下

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴殿「玄要の湯」や朝食、お部屋に関しましてご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。

これからもお客様により快適にお過ごしいただきますよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はご多忙の中お客様の貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

３階レストランラ・ベランダでは横浜で育ったこだわりの野菜をはじめ、神奈川県産の食材を数多くご用意しております。
また、当館自慢の大浴殿「玄要の湯」は、マイクロバブル湯や露天風呂を備えており旅の疲れを癒すことができるといったお声を多くいただいております。
お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　吉﨑

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の壁に穴が空いていた件や、トイレの影がバスルームドア前の鏡に映ることについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。壁の穴について、現場を確認し早急な修繕を実施いたします。この度のお客様からの貴重なご指摘は、今後の改善に活かさせていただきます。清掃やメンテナンスの徹底を図り、快適にお過ごしいただける環境を整えて参ります。
また、当ホテルは横浜の美しい夜景を楽しめる客室や、快適な睡眠を追求した「クラウドフィット」ベッドなど、様々な魅力を持っております。次回ご宿泊の際には、ぜひその魅力を体験していただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　大久保

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
冷暖房の管理は館内一括で行っておりますが、お部屋ごとの使用や室温に関しては枕元のパネルで調整いただけます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

再度のご利用、そしてサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　則岡

アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を清掃スタッフとも共有し、改善に努めてまいります。
ご多忙の中口コミをお寄せいただきまして、ありがとうございました。僭越ながらまたのお越しをお待ちしております。
フロント　葉山

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

バスルームのシャワーカーテンに関するご指摘、誠に申し訳ございません。今後はシャワーカーテンの状態も確認し、快適にご利用いただけるよう清掃の際により一層の注意を払うよう努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の大浴殿「玄要の湯」は内風呂、露天風呂、壺湯、寝湯の4種類あり、どれも多くのお客様からご好評をいただいております。さらにイオン化作用が強いとされる光明石を採用し、広々とした内湯やマイクロバブル湯、露天風呂などで疲労回復が出来ることと自負しております。
個性豊かな6種類の湯が身体を包み込み、ご滞在中に少しでも癒されておりましたら幸いでございます。

当館は館内のみでお過ごしいただけるよう施設を整えております。24時間営業のコンビニエンスストアに加え、レストラン4店舗や、マッサージ、ジムなどもあり、日帰りプランでもご利用可能です。ぜひお気軽にご利用くださいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　溝口

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に眺望をお楽しみいただけたようで大変光栄でございます。
当館はチェックイン前とチェックアウト後にお手回り品を無料でお預かりいただけますので多くのお客様にご満足いただいております。
この度は口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　宮下

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や大浴場、ホテル内の施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夜景を楽しんでいただけたことも何よりです。私たちの大浴場「玄要の湯」やフィットネスジムは、宿泊者様に無料でご利用いただけるため、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたのではないかと思います。

しかしながら、1階のトイレの清掃が行き届いていなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃スタッフとフロントスタッフにはこの件については共有し、改善に努めて参ります。今後はこのようなことがないよう、徹底して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　坂上

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊していただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉までいただき大変嬉しく思います。
大浴場では光明石温泉やマイクロバブル湯を導入しており、旅の疲れを癒すための最適な場所となっており、他のお客様からもご好評をいただいております。

今後ともサービス面の向上とより良い施設づくりに努めて参ります。
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。

フロント　山口

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地や施設に関しまして、ご満足いただきましたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適にお過ごしいただきますよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はご多忙の中お客様の貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　星

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミの投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは方角によってお部屋から見える景色が異なります。横浜らしい景色をぜひお楽しみくださいませ。

大浴場について、ご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるようにお声を活かしてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　金野

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。当館のシングルルームは140cmの大きめのベッドを設置いたしております。ベッドの上にいながら照明や空調の調節が可能な「おやすみスイッチ」の設置もいたしており、快適にお寛ぎいただけます。
当館はみなとみらい地区を一望できるお部屋や、ベイブリッチをご覧いただける部屋もございます。次回ご来館の際は是非そちらのお部屋もご検討くださいませ。

お客様よりまた利用したいというお言葉をいただいたことは私共にとって何よりの励みとなります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長浜

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館は館内のみでお過ごしいただけるよう施設を整えております。24時間営業のコンビニエンスストアに加え、レストラン4店舗や、マッサージ、ジムなどもあり、日帰りプランでもご利用可能です。ぜひお気軽にご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　溝口