この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アパホテルは「高品質」「高機能」「環境対応」の3つをコンセプトとしております。
お客様にアメニティをお褒めいただきまして大変嬉しく思います。
当館の朝食は種類が豊富で、また、横浜ならではの食材を使用しており、大変好評でございます。
お口に合いましたようで嬉しく思います。
現状に満足せず、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進いたします。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　池上

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の客室からの景色をお楽しみいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。
客室のテレビモニターから、大浴場の混雑状況の確認が出来ますので、ご利用の際はごゆっくりお寛ぎ頂けます。
ご利用頂きますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進いたします。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　池上

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場に関しまして「満足」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
疲労回復の効用がございますので、日ごろのお疲れをいやして頂けましたのなら幸いでございます。
現状に満足せず、お客様に心地よくご宿泊頂けますよう精進いたします。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　池上

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
当館自慢の大浴場やご朝食はご堪能いただけましたでしょうか？
日々の疲れを当館で癒していただけましたら幸いでございます。

また、客室の冷暖房完備に関しまして、お客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。多くのお客様にご満足いただけますよう、お客様のご意見をぜひ参考にさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント 格地

この度はアパホテル&リゾート＜横浜ベイタワー＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食は当館自慢の直営店舗「ラ・ベランダ」をご案内しており、シェフが実際に目の前で調理を行い出来立ての卵料理をお召し上がりになれます。また、横浜ならではのご当地食産物をふんだんに使った食べ物もたくさんご用意しております。
今回、お客様にご満足いただけ大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。

貴重な時間を割いて、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高月

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、朝食とご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。
お褒め頂きました朝食は和洋食のビュッフェ形式で、朝の活力となる為、バランスよくビタミンやエネルギーを摂取していただけるようなメニューを豊富に揃えており、皆様より好評を頂いております。

また、お部屋の洗面所の蛇口は、客室ユニットバスを卵型浴槽という角をなくし通常の浴槽より20パーセント節水可能なオリジナルのバスタブを用いている為、お湯が溢れないような工夫を施した蛇口でございまして、環境対応というコンセプトのもと開発し設置しておりますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　深谷

この度はアパホテル＆リゾート＜横浜ベイタワー＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

眺望や大浴場、また当館についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
当館では、和洋食のビュッフェ形式の朝食をご用意しており、一日をパワフルにお過ごし頂けるかと思いますので、次回ご宿泊をしていただけた際には、是非、お試しください。

今後もお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント アリオン

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるサービスができるよう日々精進して参ります。

朝食に関しても、ご満足いただけた様子が見受けられ大変嬉しい限りでございます。
レストランスタッフにも共有させて頂き、今後もサービス向上に努めて参ります。
もしよろしければ、同じ3階のレストランはランチとディナーでもビュッフェスタイルで営業しておりますので、機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 格地

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又、多くのお褒めのお言葉をいただき、重ねましてお礼申し上げます。
お子様にも当館でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。

現状に満足せず、ご宿泊頂きます全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進致します。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 格地

この度はアパホテル＆リゾート＜横浜ベイタワー＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より「綺麗」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変光栄でございます。
客室からご覧いただけます景色は多くのお客様から好評でございまして、お部屋のプランによって景色が異なります。
次回ご宿泊の際は、他の眺望のプランをお選びいただきお楽しみいただければと存じます。

大浴場やレストランに関しましても、ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 格地

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルの眺望は如何でしたでしょうか。みなとみらい側はもちろんですが冬の時期は富士山も望むことができる客室がございます。朝食はアパホテル自慢の和洋食をお楽しみいただけましてでしょうか。神奈川県産のメニューもあり大変好評をいただいております。次回も是非ご利用くださいませ。

今回はお忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　荻原

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます

大浴場を気に入って頂いて誠にありがとうございます。
当館は大浴場と立地、眺望と自慢がございまして立地はみなとみらい線「馬車道駅」徒歩3分、JR「横浜駅」も3駅5分。横浜市のみなとみらい21地区と関内地区に位置し、ビジネスや観光にとても便利と好評を頂いております。

眺望は、３種類ございます。
みなとみらいの観覧車の見えるお部屋
横浜ベイブリッジを望むことのできるお部屋
横浜市内の街並みを望むことのできるお部屋がございます。
次回ご利用の際は、また違った眺望をお楽しみ頂ければ嬉しく存じます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　深谷

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は和洋食のビュッフェ形式のご朝食となっており、種類も豊富で色々な料理を楽しめると多くのお客様にご好評頂いております。
朝は、一日のエネルギーを得るに大切な時間かと思います。お客様もメニューはもちろんのこと、窓から見える景色も、お食事と一緒にエネルギーを得て、ご堪能いただけたかと嬉しく存じます。

この度の貴重なご意見を参考に、より良いホテルとなるよう精進を重ねて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。


フロント　深谷

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はみなとみらいのベイエリア、赤レンガ倉庫など横浜を代表する観光施設まで歩いて行くことができます。夜は運河沿いに伸びる遊歩道、汽車道を散策されましたらいかがでしょうか？当時の線路も残っておりまして、歴史を感じることができます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　蓬田

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は2019年9月20日にオープンしたばかりのホテルでございます。施設や客室に関しましては、アパホテルの中でも最新でございます。
4階は共用フロアでございまして、大浴場や2店舗のコンビニエンスストア、小規模ながらもフィットネスジムなどがございます。快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡邊

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びに貴重なご意見・ご感想のご投稿、誠にありがとうございます。


当館はお部屋によって眺望が全く異なっております。港とベイブリッジが見渡せるベイブリッジ側、ランドマークなど高いビルがたくさん並んでいるランドマーク側、みなとみらいの観覧車や赤レンガ倉庫が見渡せるみなとみらい側と様々でございます。
次回ご利用の際には、違う眺望のお部屋タイプへのご宿泊をぜひご検討くださいませ。

アパホテル全体のコンセプトとしまして「高品質」「高機能」「環境対応型」という新都市型ホテルを掲げております。ベッド幅１４０センチ以上のオリジナルベッド「クラウドフィット」も「高品質」の1つでございます。
お客様にご満足して頂けた様で、大変嬉しく思います。

当館にはバリアフリーツインというお部屋タイプを設けております。こちらのお部屋タイプはベッドの高さが他のお部屋よりも低くなっております。
また浴室もゆとりを持ったデザインになっております。車いすのお客様でもそのまま入室できるようなスペースがございます。
事前のお問い合わせや、チェックイン時にご要望がございましたら、お部屋の空きをご確認でき次第、このようなお部屋のご案内をさせて頂いております。

ぜひお近くお立ち寄りの際にはアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉まで、足をお運び下さいませ。

フロント　大野

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びに貴重なご意見・ご感想のご投稿、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在頂きます上で満足したサービスをご提供できず、誠に申し訳ございません。
お部屋の設備や大浴場の温度設定等に関しましては、お客様のご意見を参考にし、改善していけるよう尽力して参ります。


アパホテルのプライベート商品でございますアパ社長カレーは、フロントカウンターにても販売をしております。
そのほかにもお部屋にございます書籍等も一緒に販売しておりますので、次回ご利用の際にはお手に取ってみて下さいませ。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今一度、歩み入る人に安らぎと去り行く人に幸せを提供していけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

また近隣にご旅行の際には、ぜひ当館までお立ち寄りくださいませ。

フロント　大野

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びに貴重なご意見・ご感想のご投稿、誠にありがとうございます。


とても心温まるお言葉、ありがとうございます。
当館は２０１９年９月２０日に開業してより、大変多くのお客様にご宿泊いただいております。

大浴場には様々な種類のお風呂がございまして、ジャグジーが出るお風呂や露天風呂などゆったりとお寛ぎいただけます。
洗い場も数多く完備しておりまして、お部屋に設置されておりますテレビに表示される混雑状況等をもとに、混雑も避けることもできるかと思われます。
朝食会場に関しまして、アパホテル直営のレストラン「ラ・ベランダ」では種類が豊富なビュッフェを取り揃えております。朝食、昼食、夕食と営業しております。
レストランの場所より、みなとみらい側の観覧車やワールドポーターズが大きな窓から見渡すことが出来ます。夜はライトアップされますので大変美しい景色を堪能することができます。

近隣には赤レンガ倉庫やコスモワールド、大さん橋などといった様々な観光名所がございます。また近隣にご旅行の際には、ぜひ当館までお立ち寄りくださいませ。

フロント　大野

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びに貴重なご意見・ご感想のご投稿、誠にありがとうございます。


とても心温まるお言葉、ありがとうございます。
当館は２０１９年９月２０日に開業してより、大変多くのお客様にご宿泊いただいております。

大浴場には様々な種類のお風呂がございまして、ジャグジーが出るお風呂や露天風呂などゆったりとお寛ぎいただけます。
洗い場も数多く完備しておりまして、お部屋に設置されておりますテレビに表示される混雑状況等をもとに、混雑も避けることもできるかと思われます。
朝食会場に関しまして、アパホテル直営のレストラン「ラ・ベランダ」では種類が豊富なビュッフェを取り揃えております。朝食、昼食、夕食と営業しております。
レストランの場所より、みなとみらい側の観覧車やワールドポーターズが大きな窓から見渡すことが出来ます。夜はライトアップされますので大変美しい景色を堪能することができます。

近隣には赤レンガ倉庫やコスモワールド、大さん橋などといった様々な観光名所がございます。また近隣にご旅行の際には、ぜひ当館までお立ち寄りくださいませ。

フロント　大野

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
並びに貴重なご意見・ご感想のご投稿、誠にありがとうございます。


大浴場には様々な種類のお風呂がございまして、ジャグジーが出るお風呂や露天風呂などゆったりとお寛ぎいただけます。
洗い場も数多く完備しておりまして、お部屋に設置されておりますテレビに表示される混雑状況等をもとに混雑も避けることもできるかと思われます。


当館にございますコンビニエンスストアは２４時間営業の為、お客様のお好きなお時間に立ち寄ることが出来ます。
また２店舗営業しておりますので、販売しています種類も豊富に取り揃えております。

ぜひ横浜お近くお立ち寄りの際には、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉まで足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大野