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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.56
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.45
  • 食事4.35
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食事5

よかろうもんさがさんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

よかろうもんさがさん [50代/男性] 2020年04月04日 19:44:41

気になった所は、ダブルの部屋だったので一人で泊まるには十分でしたが、二人で泊まると狭いと思った、椅子1脚しかないし。
それ以外は大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年04月04日 21:44:35

この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様から「大満足」とのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。

お部屋の広さは限られてしまいますが、ご用意しております寝具、大浴場、ご朝食などのサービスにて、お疲れを癒すことが出来れば幸いでございます。
また、ご指摘いただきました点について、すぐに改善できる点に関しましては対応を急ぎ、すぐの改善が難しい場合には、今後にて参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント アリオン

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 13:13:25

4月2日に宿泊しました。

商用で横浜に来ることが多いので馬車道駅よりまっすぐに数分歩くだけでホテルに着くのは最高ですね。立地は抜群です。

32階に泊まりましたが眺望は最高ですね。特に夜景がすごいです。またホテルすぐ横にある万国橋からの景色もいいですね。近くに赤レンガ倉庫群、遊園地もあり今回は商用で泊まりましたが観光目的で泊まるのも良いと感じました。

大浴場も大変広く快適でした。

コスパは大変満足いくものです。

次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年04月03日 21:41:49

この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は馬車道駅から徒歩約3分と非常にアクセスしやすい場所にございます。
お客様の仰るように、周辺には遊園地や
赤レンガ倉庫、中華街等の観光施設も
多数ございます為、ご家族連れやご友人同士、
カップルなどの様々なお客様に当館を
ご利用頂いております。
お客様も是非、観光も併せて当館をお楽しみ下さいませ。

大浴場に関しましてもご満足頂けましたようで
嬉しい限りでございます。
当館の大浴場「玄要の湯」は疲労回復の効果があるとされる人工温泉を導入しております。
お客様のお身体を癒す事ができていますと
幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 04:05:20

ホテルからJR桜木町駅まで汽車道を歩きました。今ソメイヨシノが咲いています。自粛要請中なのでお花見とはいきませんが、折角なので写メを撮りながらゆっくり歩きました。
来年は家族と宿泊してこの風景を楽しみたいなぁ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年04月03日 17:59:04

この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。また前回に引き続き当館をご利用下さいました事重ねてお礼申し上げます。

汽車道の桜は今が見頃を迎えております。
ご覧いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
桜の花言葉に習い、私共も心の美しさを持ってお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
ご家族皆様でご来館下さいます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 23:16:45

受付のの広い空間・明るい照明にワクワクしました。部屋は清潔間があり、とにかく夜景が素晴らしかった…
観覧車が綺麗ででテレビも見ないで眺めていました。
大浴場もありのんびり入浴出来て疲れが取れたような気がします。
朝食は種類が多くコロナの影響なのか盛り付けてあるものすべてにラップがしてあり心遣いが感じられました。
ただ1つだけ残念なことは、アメニティの歯ブラシが使われたものが入っていました。
それ以外はとても素晴らしかったので残念に思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年04月03日 17:23:12

この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お客様にご宿泊いただきました高層階のみなとみらい側のご眺望は多くのお客様よりご好評いただいております。
景色をお楽しみいただけたご様子が伺え私共も大変嬉しく思います。

しかしながら客室の清掃に関して不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたご意見を清掃担当者へ共有し、指導にあたらせて頂き今後の客室清掃の改善に向け、より一層精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

食事5

金色ユウさんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

金色ユウさん [30代/男性] 2020年04月02日 22:03:25

今回で2回目の利用ですが、前回と同じく夜景がよかったです。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年04月03日 16:50:33

この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
高層階からの眺望は、普段あまり見ることのない角度からみなとみらいをお楽しみいただけたかと思います。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひ異なった眺望もご覧いただければと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 池上

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

食事5

y_zaiさんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

y_zaiさん [50代/男性] 2020年04月02日 21:02:12

あいにく夜は雨だったのですが部屋からの夜景はキレイでホッとできる夜を過ごすことができました。2食レストラン ラ・ベランダでいただきましたが、質量ともに満足のできるものでした(その中でもご飯が美味しかった)。フロアも落ち着いた雰囲気で好感が持てます。利用はしませんでしたが、大浴場があるのは長逗留のときなどは嬉しい設備でしょう。
ただ、ちょっと気になったのは、駐車料金ってここには最大\2000という表示ありましたが、実際には\2400でした。騙されたとまでは思いませんが、いい気分はしません。満足は満足なのですが、そのへんが残念な気がしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年04月03日 15:40:36

この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の朝食は種類が豊富で多くのお客様から好評でございます。
横浜ならではの食材をふんだんに使用しておりますので、地産地消の味わいをご賞味いただけましたのなら幸いです。
しかしながら、駐車場料金についてお客様へのご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
通常1日の最大料金は1,200円でございますが、ご宿泊者様に限り、昼12時から翌日昼12時までの24時間を最大料金2,000円でご案内させていただいております。
時間外の駐車場利用に関しては、30分毎100円の時間貸しの料金の追加でございます。
ご宿泊者様割引きはフロントにて駐車券の割引き処理が必要となりまして、割引き漏れが原因で2,400円での案内になってしまったと考えられます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように駐車場料金の案内を徹底いたします。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント 池上

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

食事5

kiyomi0106さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

kiyomi0106さん [60代/女性] 2020年04月02日 15:38:04

今回で、三回宿泊しています。立地も、お部屋も、全てお気に入りです。又、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年04月02日 16:54:10

この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。

また、何度もご利用いただいております事重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の大浴場はご利用いただいておりますでしょうか。
イオン化作用が強いとされる光明石を採用した準天然温泉でございます。
疲労回復の効用がありますので、日頃のお疲れを癒していただけましたのなら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント 池上

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

食事5

まゆたろやさんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

まゆたろやさん [40代/女性] 2020年04月01日 21:13:11

コロナウイルスの感染が心配される中
子供の引越しの為横浜へ、こちらを利用させて頂きました
受付にてアルコール除菌するなど対策が取られていましたし、館内全てキレイに清掃されており気持ちよく過ごさせて頂きました
部屋から見える横浜の夜景も最高でした
リーズナブルな価格で宿泊させて頂きありがとうございました。また利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年04月02日 07:25:30

この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

現在ホテルでは、コロナウイルス感染症対策として、全スタッフのマスク着用やフロントロビー各所へのアルコール設置を行っております。
また、チェックイン待機列入り口にて
スタッフによるアルコール消毒をさせて頂いております。
チェックインの際も、感染拡大防止の為、お客様同士の間隔を空けてチェックインをさせて頂いております。使用できるチェックイン機が限られる為、お客様にお待ち頂くお時間が増えてしまうかと思われますが、何卒ご了承頂けますと幸いでございます。
どちらの対策も、お客様のご協力あっての物でございます。ご協力感謝致します。
当館でお過ごし頂く時間がより良いものとなるよう、スタッフ一同今後も精進してまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 23:33:34

3月29日に宿泊いたしました。26階に泊まりましたが眺望はとても良く特に夜の部屋から見える夜景はとても素晴しかったです。

大浴場はとても広くリラックスできました。4階にあるコンビニはとても便利でいちいち買物する為に外出する必要が無いのはありがたいですね。

朝食は品数多く会場も広いので朝から豪華な気分になれました。

次回もまた利用したいでね。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月31日 16:18:28

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はモニタープランでのご利用ありがとうございます。
夜景を堪能していただけたようで大変嬉しく思います。当館からはお部屋の位置やお部屋のタイプにもよりますが、ランドマークタワーや観覧車、ベイブリッジなど横浜らしい景色を堪能していただけます。
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひ異なった眺望もお試し下さいませ。

大浴場には6種類の温泉がございますがお寛ぎいただけましたでしょうか。
マイクロバブル湯では、無数の泡が身体を包み込み血行促進、疲労回復の効果が期待できまして、体が冷めにくくなる効果も期待できます。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願い致します。

フロント 柿本



ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 22:33:35

窓から見える観覧車など夜景がきれいで観光気分を味わうことが出来て大満足です。また大浴場は広く、ゆったりと疲れを癒すことが出来て良かったです。また機会が有りましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月30日 16:57:11

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけることが何よりの喜びであり励みにございます。

横浜市内を見渡すお部屋、ランドマークやみなとみらいを堪能できるお部屋、
ベイブリッジを見渡せるお部屋と眺望有のお部屋は3種類ご用意しております。
各お部屋多くのお客様から好評を頂いておりますので、是非またご宿泊の機会が
ございましたら各方面お楽しみいただき、お気に入りの眺望をご堪能下さいませ。

また、大浴場は6種10個の浴槽を完備しており、個性的な湯をお楽しみいただけます。
日ごろのお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 格地

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 15:34:03

全てにおいて大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月29日 18:44:24

この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
次回ご利用いただけました際にもご期待に沿えますよう、努めて参ります。
また横浜へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、貴重なお言葉をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント アリオン

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 15:31:42

リピーターです。
お風呂、部屋から見える景色、朝食と最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月29日 18:39:54

この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に再度ご来館いただきまして、スタッフ一同大変光栄でございます。お客様にとっての特別な日や、少しの気分転換に寄り添うことができましたら、幸いでございます。
お客様のお疲れを癒し、少しでも活力となれますよう、サービスの維持・向上に努めて参りますので、次回も是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なお言葉をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

フロント アリオン

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 23:33:16

みなとみらい側高層階のツインのお部屋に宿泊しました。
部屋からの眺望は期待以上に素晴らしかったです。日中は富士山が見え、夜はみなとみらいの夜景が綺麗で感動しました。部屋はツインで2人宿泊の為、少し狭く感じましたが、必要な設備が利用しやすく過ごしやすかったです。
大浴場は広く清潔でよかったです。4階にある為、露天風呂からの景色は望めなかったのが残念でしたが涼しく快適に過ごせました。あとタオルが大浴場に常備されていると便利だと思いました。
朝食はビュッフェでしたが、思った以上に和食洋食ともに種類があり感激でした。特にパンはとても美味しかったです。レストラン会場は窓ガラス一面にみなとみらいの景色が見れて、ゆったりと優雅な気分で朝食がいただけました。
この料金でこの宿泊内容はありえないくらいお得でした。
また横浜に来る時は是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月29日 04:53:51

この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は天気にも恵まれ富士山をご覧いただけたようで大変嬉しく思います。また、当館自慢のみなとみらいの夜景もお楽しみいただけ光栄でございます。

大浴場は多くのお客様からご好評いただいております。準天然温泉の「玄要の湯」は心身ともに疲労回復に効果がございます。大浴場にて日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なお言葉をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 高月

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 16:04:04

部屋から見える夜景がとても綺麗でした。大浴場は広くて気持ち良く、朝ご飯のビュッフェも種類豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月28日 20:53:51

この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの景色や大浴場、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館でご用意しておりますサービスがお客様のお疲れを癒し、少しでも今後の活力となれましたら、幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント アリオン

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 15:48:45

宿泊料を考えれば、オール5です。
特に、大浴場は綺麗で湯槽も数多く、ゆっくり楽しむことができました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月28日 20:49:27

この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけましたようで、幸いでございます。そして、またお越しになりたいとお伺いでき、光栄でございます。
大浴場は日帰り利用のお客様にもご利用いただけます。お疲れを癒したいと感じられましたら、是非、お気軽にお越しくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント アリオン

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】□■高層階指定■□部屋タイプで選べる眺望☆2019年9月20日開業!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□「高層階」ツイン「ベイブリッジ側」】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 15:08:17

2回目の利用です。
窓から見えるみなとみらいの夜景は、本当に綺麗でした!
朝食バイキングのお料理も美味しく、アルコールの消毒液、ビニール手袋、小皿でラップありの料理など、コロナ対策も頑張っているようでした。
また、行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月28日 20:42:03

この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの景色やレストランでの様子についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またお越しになりたいとお伺いできまして、光栄でございます。
今後もお客様にご安心いただけますよう、スタッフ一同で衛生管理に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント アリオン

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ツイン【眺望あり】】

食事5

やすひろ2019さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

やすひろ2019さん [40代/男性] 2020年03月28日 14:47:16

何回泊まっても感動します コスパ最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月28日 20:23:30

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で幸いでございます。
今後もお客様に感動を提供し続けられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント 室岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2019年9月20日開業!宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル「眺望なし」】

食事5

MIEですさんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

MIEですさん [40代/女性] 2020年03月27日 23:55:45

チェックイン時支払いがなかなか出来ず、私があたふたしておりましたが、親切丁寧に教えていただきました。
お部屋も高層階のとても景色の良いお部屋でした。日の出もバッチリ見ることができました。
ただ、シーツに髪の毛が2本、、、
ちょっとびっくりしました

大浴場はとても広く、半露天風呂もあり、内湯から洗い場が見えない作りになってました。
身体を洗ってる姿はあまり人に見せたくないので、素晴らしいと思います
朝食ビュッフェもコロナ対策でほとんどが小分けになっておりラップがかかってました。
各所にアルコールもありました。

とても安心してゆっくりと過ごす事ができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月28日 20:06:33

この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ対応やお部屋からの景色に加えまして、
大浴場やレストランでの小さな工夫一つ一つにも
お気付きいただき、誠にありがとうございます。
お客様がご安心なさってご宿泊されましたことをお伺いできて、幸いでございます。
しかしながら、お部屋の清掃状態におきまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご期待に沿えず、心苦しく感じております。
引き続き、清掃の徹底に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント アリオン

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

食事5

3552ゆきさんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

3552ゆきさん [50代/男性] 2020年03月27日 21:59:52

モニタープランで宿泊しました。昨年のオープンで全体が新しく、チェックイン・チェックアウトが短時間・スムーズにできました。部屋の設備も最新で、アメニティグッズも粗末なものではありませんでした。そして、朝食はコロナウイルス対策が万全で、それぞれが小皿に取り分けられており、ラップの包装が施してありました。毎日、大変な作業だと思われます。
しばらくアパから遠ざかっており、いろいろなホテルを利用してきましたが、久しぶりに大いに満足のいくホテルに宿泊できました。横浜に行く際は、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月28日 16:15:01

この度はアパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アパホテルでは多くのお客様にスムーズにチェックインをして頂けるよう自動チェックイン機を採用しております。不慣れな方でも、サポートできるようスタッフがご案内しておりますので、安心してチェックインが可能でございます。

お客様が安心してお召し上がりいただけるよう、お食事はお皿を分けラップをかけて提供しており衛生面に配慮しながら運営させていただいております。

今回お客様のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく感じております。
また、お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂戴いたしましたこと、何より嬉しく励みとなります。

お忙しい中、貴重なお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちし申し上げております。

フロント 高月

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

食事5

投稿者さんの アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 21:11:15

なんといっても大浴場がよかったです。清潔感があり,かつ脱衣所も含めかなり広く.浴場も多くの種類があり楽しめました。朝も営業していたため,朝風呂もできよかったです。
また高層階だったため,港や船,夜景を楽しむことができたのも満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル&リゾート<横浜ベイタワー>(2019年9月20日開業) 2020年03月27日 15:58:25

この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。当館の4階に併設されております大浴場には、露天風呂やマイクロバブル湯がございます。
疲労回復に効果があり、多くのお客様にご好評でございます。
お客様の仰る通り、朝も6時から10時まで営業しておりますので朝風呂をお楽しみ頂けるのではないでしょうか。
眺望に関しては、様々なプランをご用意しております。夜景もご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
ぜひ、また機会がございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でお得に宿泊】室数モニタープラン 朝食バイキング付 アパ社長カレープレゼント
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【眺望あり】】

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