風呂5
sakojoさんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- sakojoさん [50代/男性] 2024年04月29日 18:13:57
-
綺麗で使い勝手も良く立地も良いので良かったです。
食事は、頼んでいないので入れていないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月29日 18:41:58
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。
最寄駅は、みなとみらい線「馬車道駅」(4番出口)徒歩4分でございまして、JR「桜木町駅」からは徒歩10分と都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。
是非お近くにご用事の際にはまたのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【■電子・加熱式タバコ専用■ダブル「眺望あり/7・8F」】
風呂5
あつこ ママさんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- あつこ ママさん [60代/女性] 2024年04月29日 15:55:29
-
全てが大満足です。
大浴場も広々と色んな浴槽があって
とても素敵でした。
館内にお店やコンビニ等があり外に出なくても何でも揃うありがたさです。支払いが済ませるのでホテルでの追加料金が発生しないためチェックアウトもカードを返却箱に入れるだけのとてもスムーズにできたのが良かったです。
また泊まりたいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月29日 18:42:44
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館の大浴場は「玄要の湯」という名前でございます。玄要とは禅の言葉で「やさしく包み込む」という意味でございます。広々とした内湯はイオン化作用が強いとされる光明石を採用した「準天然光明石温泉」を導入、また外気を感じられる開放的な露天風呂、マイクロバブル湯などがお客様に癒しを提供いたします。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□カジュアルツイン「眺望なし」】
風呂5
ぬりかけさんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- ぬりかけさん [40代/女性] 2024年04月29日 15:43:55
-
前日にリサイタルのチケットを購入出来た為、慌てて宿泊の予約者をしました。
チェックイン直前で、予約した施設が「APAホテル」だと気が付きました。
寝る為だけに宿泊しましたが、
お部屋のアメニティや設備(書籍、アナウンス)等を利用させて頂き、どう生きたら理想的かを学ばさせて頂きました。
ホテルで持ち帰る可能性が一番高いお土産が、着た服を入れて持ち帰る為の「APA袋」。
自己統合とは、自分を認め、自分自身に責任を持って堂々と生きる。
今の私に最高の学びのプレゼントを下さった気がしました。
素敵なお部屋を利用させて下さって、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月29日 18:46:02
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
お客様の当館でのご滞在が有意義なものとなっていたことが伺え大変うれしく思います。
お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】グッドスリーププラン
- ご利用のお部屋
- 【DENBA空間シングル 禁煙室【DENBA Health】】
風呂5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 12:09:34
-
グレードアップして下さいました!夜景は素晴らしく最高の夜でした。ただひとつのマイナスは、工場が真下で行われていて、朝からうるさかったです。フロントで一言言ってほしかったなー。それを除けば、大満足です^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月29日 18:43:51
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館からは横浜らしい景色を楽しんでいただけます。
みなとみらい側は2方面ございます。ランドマークタワーや観覧車「コスモクロック21」などが見えるお部屋や、観覧車と海の方面が見えるお部屋などどちらの方面も華やかな横浜らしい景観を楽しんでいただけるため、非常にお勧めでございます。
また工事の件でご迷惑をおかけしてしまったこと大変心苦しく思います。
今後ご案内を徹底いたします。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル「眺望なし」】
風呂5
kuriyagawakさんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- kuriyagawakさん [50代/男性] 2024年04月27日 18:34:34
-
風呂の規模と良さに尽きるかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月29日 18:35:15
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しい限りでございます。疲労回復の効果があると多くのお客様からご好評をいただいておりますので、
お客様にも同様にご満足いただけたことが嬉しく存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】グッドスリーププラン
- ご利用のお部屋
- 【DENBA空間シングル 禁煙室【DENBA Health】】
風呂5
えるもーさんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- えるもーさん [50代/女性] 2024年04月24日 14:50:29
-
18階に宿泊。便利で整った施設です。
3200ぐらい人員が泊まれるキャパがあるとのこと。
ただし、地震があったら、逃げるのに大変かと少し心配しました(危機管理的には)。
大浴場が素晴らしい!価値が高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月26日 15:02:09
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館にはジェットバスや壺湯など6種の浴槽を完備した大浴場「玄要の湯」がございます。営業時間はチェックイン開始の15:00から終了時刻は深夜の2:00まで、翌日は朝の6:00から10:00まで営業しております。ご利用いただいたお客様からは多くのご好評のお声をいただいております。
また、「安全・安心・安眠」をお客様へお届けすることが出来るよう地震など災害発生を想定し日々訓練をおこなっております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル「眺望なし」】
風呂5
サッポロファイブスターさんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- サッポロファイブスターさん [60代/男性] 2024年04月23日 08:01:52
-
ホテル内にコンビニがあり大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月25日 14:27:30
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館設備に関してお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
当館には24時間営業のコンビニエンスストアが併設しておりますため、天候が優れない日や深夜帯などでもお気軽にお買い物をしていただけます。
当館でのご宿泊をお客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■スタンダードツイン「眺望あり/5・6F」】
風呂5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:29:30
-
朝食が、非常に充実していました。清潔感もあり良いです、難点としてはパシフィコ横浜利用には少々不便です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月20日 12:21:02
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をうかがえ、大変嬉しくい思います。
当館は日帰りのご利用でも、お食事付きのプランがございます。ぜひ期間限定のお料理をお楽しみください。
また、迎車料金が発生いたしますが、タクシーの手配が可能でございます。エントランス前にバス停もございますので、ご不明点がある際はお気軽にお声がけくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 宇都宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】ポイント10倍 宿泊者無料大浴場・露天風呂完備【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル「眺望あり」】
風呂5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 22:02:50
-
素泊まりで利用させて頂きました。
赤煉瓦倉庫周辺の観光をしたかったので、とても便利で、コスモワールドすぐ前で夜景が素敵すぎました。
お部屋のTVが大きく映画をゆっくり堪能。大浴場もあって、コンビニ、無料トレーニングルームもありゆったり過ごせそうでした。
私的に少し残念なのが、受付の方もいらっしゃるのに全て機械操作で、操作の仕方以外のHotelについての案内が無く、全てTVモニターでの操作でしか情報が得られないのが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月20日 12:14:45
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不便な点がございまして申し訳ございませんでした。
弊社ホテルは、プライベート保護を重視している方にも安心してお過ごしいただけますよう、情報は電子でご用意しております。
ご不明点がございましたら、カウンターや内線でお気軽にご連絡くださいませ。24時間承っております。
当館は、館内で様々なものが揃う弊社有数の大型ホテルでございます。ぜひまたのご利用をご検討いただけますと幸いです。
フロント 宇都宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□スタンダードツイン「眺望あり」】
風呂5
とくおじさんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- とくおじさん [50代/男性] 2024年04月19日 08:45:25
-
4月17日宿泊しました。とにかく大浴場が大きくとてもゆっくりできました。20Fでしたが、EVから部屋まで距離があったのが残念でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月19日 20:42:56
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
お客様にご利用いただきました、大浴場「玄要の湯」は当館自慢の設備の一つでございます。ジェットバスや壺湯など6種の浴槽を完備しており、ご利用いただいたお客様からは多くのご好評のお声をいただいております。
当館でのご宿泊をお客様にご満足いただけました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□カジュアルツイン「眺望なし」】
風呂5
sumithannさんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- sumithannさん [70代/女性] 2024年04月18日 07:35:37
-
バリアフリーだったので部屋はアパとしては大変広く快適だった。いつも思うのだがアパは鏡が多く明るいところでメイクや身支度ができるのでチョットした事だがそこが嬉しい。部屋は9階で思ったより下層階だったかみなとみらいもベイブリッジも見えたし街の人達の歩く様も見れてかえって良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月18日 15:27:49
-
この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様が当館での滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 則岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□バリアフリーツイン「みなとみらい側」】
風呂5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 09:35:12
-
リピータです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月17日 16:42:42
-
この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊はいかがでしたでしょうか。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□カジュアルツイン「眺望なし」】
風呂5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 21:48:52
-
チェックインの時にスタッフが全然足りずかなり待った。
小さな子供2人いたので追いかけ回してまた並んでを繰り返してヘトヘトでした。
部屋では子供がベットの下に潜ってしまい引っ張り出したらほこりまみれに!
コロコロを借りにロビーへ戻ったら清掃不足との事で部屋を変えて貰いました。
大浴場は広々していてとっても気持ちが良かったです(^^)
部屋はあまり広いとは言えませんが
観光メインで泊まるなら全然あり!
子供がもう少し大きくなったら朝食も食べたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月17日 16:28:30
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、当館のご滞在中にご不便とご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。再発防止に努めるとともに、改善を行ってまいります。
また、当館の大浴場「玄要の湯」はご利用いただいたお客様から大変多くのご好評のお声をいただいております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□カジュアルツイン「眺望なし」】
風呂5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 21:35:23
-
眺望なしから、おそらくアップグレードされて、ベイブリッジが望めるお部屋でした。館内に24時間のコンビニがあるのと、大浴場が夜中2時までなのが嬉しいですね。
終電で都内より帰り、ゆっくりお風呂につかれました。
部屋のベッドの1つに髪の毛が複数あり、ちょっと残念。もう一つのベッドを使いましたが、清掃だけがマイナスポイント。
チェックインが15:30近くでしたが混雑していて15分くらい並びましたが、やむなし。順番が来たらマシーンでサクサク1-2分で終わりました。
馬車道駅からは2番出口が便利です。桜木町からはやや歩きますが10分ちょい。
トータルではとても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月12日 00:02:50
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
再発防止に努めますとともに、清掃の強化と再教育を徹底してまいります。
当館には、ジェットバスや壺湯など6種の浴槽を完備した大浴場「玄要の湯」がございます。ご利用いただきましたお客さまからは多くのご好評のお声をいただいております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□カジュアルツイン「眺望なし」】
風呂5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 15:09:02
-
大浴場あり、コンビニあり、APAはコスパもよい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月11日 22:07:01
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館には、お客さまにもご利用いただきました大浴場の「玄要の湯」がございます。ジェットバスや壺湯など6種の浴槽があり、ご利用いただいたお客様からは多くのご好評のお声をいただいております。
当館でのご宿泊にご満足いただけました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□カジュアルツイン「眺望なし」】
風呂5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 21:15:22
-
大浴場は広く、お風呂の種類も多く大満足です。
禁煙部屋が取れず、喫煙部屋に泊まったのですが、想像以上にタバコ臭かったです。部屋の窓ご開かず、換気も出来なかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月08日 18:42:38
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しい限りでございます。疲労回復の効果があると多くのお客様からご好評をいただいておりますので、
お客様にも同様にご満足いただけたことが嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の匂いが気になったとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃の際のお部屋確認等を強化し今後の改善に努めて参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■カジュアルツイン「眺望なし」】
風呂5
KYO7618さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- KYO7618さん [40代/女性] 2024年04月04日 17:36:26
-
部屋は、とても、狭かったですが、大浴場は、露天風呂もあって、気持ちよかったです。
1階のレストランのビールは、最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月08日 18:41:18
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」は心身ともに疲労回復の効果があることから多くのお客様にご好評をいただいております。イオン化作用が強いとされる光明石を採用し、広々とした内湯やマイクロバブル湯、露天風呂などで疲労回復が出来ることと自負しております。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□スタンダードツイン「眺望なし」】
風呂5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 11:36:19
-
何故か何かのトラブルで非接触でなくフロント対応となりましたが、気持ちの良い対応です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月08日 18:40:00
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時にトラブルがあったとの事で、非接触チェックインが出来ず、ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながらスタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、光栄に思います。また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【■電子・加熱式タバコ専用■カジュアルツイン「眺望なし」】
風呂5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 11:30:34
-
キャリーバッグを広げるスペースがなくベッドの上で広げては閉じての繰り返しになったのだけが不便に思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年04月08日 18:38:22
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思います。
当館は新都市型ホテルのコンセプトのもと、コンパクトながら利便性を追求した機能的なお部屋を心がけておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
しかしながらお客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりに努めて参ります。
この度はお忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□トリプル「眺望なし」】
風呂5
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
子供と一緒に1泊しました。部屋からはthe横浜な景色が見えてテンション上がりました。コスモロックが綺麗でした。ただ3人で宿泊なのにカードキーが1枚しかもらえず、とても不便でした。(お風呂もエレベーターも部屋電気もカードキーがないと使えないので全員同じ場所へ動かないといけない)オートチェックインだったからなのかわかりませんが、改善してほしいです。
あと想像以上に部屋が狭くてトランク広げられず困りました。
お風呂は広くて露天もあり満足です。朝食バイキングも種類が多く美味しかったです。朝食会場で、こちらから言う前にスタッフの方が子供用の食器とイスを用意してくださって助かりました。
GWなどのハイシーズン以外で泊まれたらコスパいいのではと思います。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
当館は、「横浜みなとみらいエリア」に位置しており、お部屋からはみなとみらいやベイブリッチ、横浜市街地などがお部屋からご覧いただくことが可能でございます。
また、カードキーに関してチェックイン時のご説明が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。
今後、ご案内方法などの改善を行って参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井