この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。

当館の大浴場は「玄要の湯」という名前でございます。玄要とは禅の言葉で「やさしく包み込む」という意味でございます。広々とした内湯はイオン化作用が強いとされる光明石を採用した「準天然光明石温泉」を導入、また外気を感じられる開放的な露天風呂、マイクロバブル湯などがお客様に癒しを提供いたします。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。

お客様の当館でのご滞在が有意義なものとなっていたことが伺え大変うれしく思います。
お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。

当館からは横浜らしい景色を楽しんでいただけます。
みなとみらい側は2方面ございます。ランドマークタワーや観覧車「コスモクロック21」などが見えるお部屋や、観覧車と海の方面が見えるお部屋などどちらの方面も華やかな横浜らしい景観を楽しんでいただけるため、非常にお勧めでございます。

また工事の件でご迷惑をおかけしてしまったこと大変心苦しく思います。
今後ご案内を徹底いたします。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をうかがえ、大変嬉しくい思います。
当館は日帰りのご利用でも、お食事付きのプランがございます。ぜひ期間限定のお料理をお楽しみください。
また、迎車料金が発生いたしますが、タクシーの手配が可能でございます。エントランス前にバス停もございますので、ご不明点がある際はお気軽にお声がけくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　宇都宮

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
お客様にご利用いただきました、大浴場「玄要の湯」は当館自慢の設備の一つでございます。ジェットバスや壺湯など6種の浴槽を完備しており、ご利用いただいたお客様からは多くのご好評のお声をいただいております。
当館でのご宿泊をお客様にご満足いただけました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　横井

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様が当館での滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　則岡

この度は、アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊はいかがでしたでしょうか。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　横井

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
再発防止に努めますとともに、清掃の強化と再教育を徹底してまいります。
当館には、ジェットバスや壺湯など6種の浴槽を完備した大浴場「玄要の湯」がございます。ご利用いただきましたお客さまからは多くのご好評のお声をいただいております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　横井

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館には、お客さまにもご利用いただきました大浴場の「玄要の湯」がございます。ジェットバスや壺湯など6種の浴槽があり、ご利用いただいたお客様からは多くのご好評のお声をいただいております。
当館でのご宿泊にご満足いただけました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　横井

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時にトラブルがあったとの事で、非接触チェックインが出来ず、ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながらスタッフの応対についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、光栄に思います。また、お客様より日々いただくお言葉が、私共の励みでございます。これに怠らず、これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしをご提供致します。

この度はご投稿いただきありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思います。
当館は新都市型ホテルのコンセプトのもと、コンパクトながら利便性を追求した機能的なお部屋を心がけておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。

しかしながらお客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のより良いホテルづくりに努めて参ります。

この度はお忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
現在レストランでは、当館でしかお楽しみいただけない季節限定や、土日祝限定のお料理をご用意しております。
その他レストランは3店舗ご用意がございますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。
フロント　宇都宮

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
弊社ホテルは、大きなベッドの上にいながら様々なことができるよう、コンパクトな客室をご用意しております。
次回ご来館の際は、レストランや大浴場に加え、お楽しみいただけますと幸いです。
フロント　宇都宮

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館に関しましてお褒めのお言葉をいただくことができ、光栄に存じます。
6種類の温泉の中には、血行促進・疲労回復効果を期待できるものもございます。
お近くにお越しの際は、おからだを癒しにご来館いただけますと幸いです。
フロント　宇都宮

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しい限りでございます。疲労回復の効果があると多くのお客様からご好評をいただいておりますので、
お客様にも同様にご満足いただけたことが嬉しく存じます。
個性豊かな6種類の湯が身体を包み込み、ご滞在中に少しでも癒されておりましたら幸いでございます。
またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ご来館をお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
。しかしながら、ご希望のお部屋をご用意できず、申し訳ございませんでした。
高層階景色指定可能なプランでは、これからの時期、お部屋から花火をご鑑賞いただけるものもございます。
またのご来館をご検討いたけますと幸いです。
フロント　宇都宮

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。
最寄駅は、みなとみらい線「馬車道駅」（4番出口）徒歩4分でございまして、JR「桜木町駅」からは徒歩10分と都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。

大浴場に関しましても、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」は心身ともに疲労回復の効果があることから多くのお客様にご好評をいただいております。イオン化作用が強いとされる光明石を採用し、広々とした内湯やマイクロバブル湯、露天風呂などで疲労回復が出来ることと自負しております。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。

当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しい限りでございます。疲労回復の効果があると多くのお客様からご好評をいただいておりますので、
お客様にも同様にご満足いただけたことが嬉しく存じます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をいただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフのご案内に関してお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。お客様にもご利用いただきました、当館の大浴場「玄要の湯」は当館自慢の設備の一つでございます。次回ご宿泊の際も是非大浴場をご利用くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　横井

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。

当館は、お客様の仰るとおり駅から非常に近く便利でございます。
最寄駅は、みなとみらい線「馬車道駅」（4番出口）徒歩4分でございまして、JR「桜木町駅」からは徒歩10分と都心にアクセスがしやすく、観光・ビジネスなどさまざまな場面でのご利用に大変便利でございます。

是非またお近くにお立ち寄りの際には当館の宿泊をご検討くださいませ。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　柿本