総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 17:06:09
-
お部屋からの眺めは とても素敵でした。何かを建設中のものが見えましたので、この先 視界はどうなるのだろうと 気になりました。
トイレの座るところが ヒヤッとして冷たく、これは どうにかならないものでしょうか
大浴場を始めて利用しました。とても 気持ちよかったです
三階のレストランも 初めて利用しました。良かったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年02月02日 21:39:02
-
この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、夜景の名所として知られる「横浜みなとみらいエリア」に位置しており、赤レンガ倉庫やベイブリッジ、横浜市街地などがお部屋からご覧いただけます。
また、ご朝食バイキングもご利用いただいたお客様から多くのご好評のお声をいただいております。特に、当館限定のアパ社長カレーやシェフがその場でおつくりする卵料理などメニューも豊富にご用意しております。
当館でのご宿泊をお客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 横井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】12時チェックイン~翌12時チェックアウト■最大24時間滞在可能■
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□「高層階」シングル「みなとみらい側」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 12:42:42
-
連泊の滞在で利用させて頂きました。
近くにはコンビニがあり、電子レンジやポットの設備もありましたので、ホテルの朝食、夕食を利用せずともゆっくり不自由なく過ごすことができました。
夜景は観覧車がよく見え最高でした。
アメニティの不備等もなく満足です。
少し気になった点としては、浴槽のザラ付きが気になったことと、部屋のカウンターに油汚れが付いていたことです。(擦ればどちらも綺麗になったので、宿泊に支障はありませんでした。)
旅行の際にはまた利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月31日 16:13:47
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。また、お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。
しかしながら、お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご貴重なご意見を元に、スタッフ一同サービス向上に尽力し、今後もご満足いただけるよう励んでまいります。
またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 宇都宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル「眺望あり」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 21:39:41
-
1月27日(土)に宿泊。チェックイン時間の15時過ぎに到着したところ、チェックインに30分以上かかりました。チェックインの機械が十数台あるにも関わらずすごい人でした。
自分はあとから知りましたが、公式サイトに混雑予想が出ているので確認された方がいいと思います。また、1秒チェックインなるものがあるようなので、事前にできる方は確認されるのも良いかと思います。
二人で宿泊しましたが、二人分のカードキーがありましたので、大浴場に行く際は便利でした。
夜の大浴場は女性側はすごく混雑していたようです(ロッカー待ち、ドライヤー待ち)。男性側もやや混雑していましたが待ち時間なくスムーズでした。部屋のテレビに混雑状況が表示されるようになっていますので状況は分かるようになっています。ちなみに部屋のユニットバスは狭いです。
チェックアウト後も荷物を預かっていただけたので非常に助かりました。QRコードでやり取りするのでスマホは必須です。
一昔前に比べてIT化が進んでいるなぁという感じで、大きなストレスなく宿泊ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月31日 16:08:11
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。また、弊社のシステムに関しまして、お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。
しかしながら、チェックイン、大浴場に関しましてはお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
仰る通り、アプリ会員様で事前の決済とアプリ上でチェックインがお済の方はキーのお受け取りだけですので、チェックインはよりスムーズでございます。次回ご利用の際はぜひ会員様の特典をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 宇都宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□スタンダードツイン「眺望あり」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 16:43:02
-
平日に一泊させて頂きました。12時過ぎに駐車場へ入ったところ結構空いてました。係の方の対応がとても良かったです。
17時前にチェックインに行きましたが受付の方の対応はイマイチでした。
部屋は口コミの通りすれ違い出来ない位狭いです、寝るだけなら問題ないです。
朝食は種類も多く美味しかったです。
受付の方行きも帰りも声がけがよく気持ちよく利用できました。
アメニティのスリッパが足の小さい方なら履けるが大きい人、男性には小さ過ぎるかと、、
引き出しに入っていた紙コップが4個中2個袋に穴があいていて使う気なれませんで
した。
チェックアウト時間ら辺は廊下に掃除道
具などが散乱、片道通行状態でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月31日 15:59:47
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私たちスタッフはお客様のホテルライフを快適に過ごしていただくことを1番に想いながら接することを心掛けております。しかしながら、この度はその気持ちを伝えることができず、申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利
用を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 宇都宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】ポイント10倍 □■高層階指定■□部屋タイプで選べる眺望【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□「高層階」ツイン「ベイブリッジ側」】
総合4
せえぱぱさんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- せえぱぱさん [50代/男性] 2024年01月23日 17:12:30
-
風呂が混んていてゆっくりできませんでしたがその他は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月23日 21:24:41
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
大浴場が混みあっており、ゆっくりできなかったとのこと大変心苦しく思います。
お部屋のテレビ画面のインフォメーションより、大浴場の混雑具合が確認できるようになっておりますので、活用いただけますと幸いです。
お忙しい中でご投稿いただきありがとうございました。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□スタンダードツイン「眺望なし」】
総合4
Yasumasa1976さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- Yasumasa1976さん [40代/男性] 2024年01月13日 17:59:13
-
設備は満点です。人の対応が不親切でした。残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月13日 20:05:05
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご意見お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共も忙しさに流されず、おひとりおひとりにおもてなしの精神でお迎えしておりますが、至らぬ対応となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございません
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル「眺望あり」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 15:47:30
-
ぎりぎりに予約しましたが、大きな施設で予約は問題なかったです。
お風呂か魅力で以前も利用しました。
お部屋のテレビからお風呂の混雑状況を確認することができますが、本当に空いているの?というくらい混んでいました。
お部屋のサイズはミニマルですが、清潔で必要なアメニティなども揃っていて、このお値段にしてはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月10日 16:34:14
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご意見お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の折には、当館自慢の大浴場に関してご満足いただけたご様子で、何よりでございます。当館の大浴場にて日頃の疲れなどを癒すことができるというお声も多くいただき、大変人気な設備でございます。
お客様仰せの通り、大浴場の混雑状況につきましては、客室テレビのインフォメーション画面よりご確認いただけます。混雑状況の判断基準につきましては、早急に担当部署に確認を行い、よりお客様の体感に近くなるよう調整に励んでまいります。
この件に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後もお客様に更にご満足いただけるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
フロント 菊地
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【■電子・加熱式タバコ専用■ダブル「眺望なし」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 19:12:35
-
口コミを見て心配して泊まりましたが、清潔に掃除されており、快適に過ごすことができました。
立地は抜群で、ミナトミライの夜景も素敵でした。窓は小さかったですが。
大浴場は使わなかったですが、同フロアのコンビニは品揃えが豊富で便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月08日 21:44:38
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館へのご投稿はたくさんのお客様がお寄せくださいまして、私どもも有難い限りでございます。一つ一つのご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただいております。お客様目線からもホテル選びの参考にできるなどメリットがあり、今回、実際にご宿泊されて、ご満足いただけましたこと、私どもも胸をなでおろしております。
機会がございましたら是非とも次回は当館自慢の大浴場をご利用いただけましたら幸いでございます。
フロント 蓬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在者専用アプリAPA Stay Hereリリース記念】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□バリアフリーツイン「みなとみらい側」】
総合4
真・はっちんさんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 真・はっちんさん [50代/男性] 2024年01月07日 13:12:51
-
1/3から2泊させていただきました。
某国のマリーナエリアのような雰囲気と立地で利便性は非常によい感じです。
部屋の狭さは他のAPAでも経験済みなので、その辺をどうこう言うつもりはありません。
良かった点は部屋のコンセントの多さ、大浴場の広さ、そして特に喫煙者にはうれしい3F屋外喫煙所の夜景の良さはピカ一でした。(昨今喫煙場所が虐げられている中、こんなすばらしい喫煙所は初めてかも)
強いて言えば風呂上りにミネラルウォーターのサービスがあれば尚良しってところでしょうか。
唯一連泊時の駐車料金の内訳がよくわからなかったので今後のために別途問い合わせさせていただいておりますが、また機会があれば宿泊させていただきたいとは思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月08日 19:16:52
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
横浜みなとみらい地区は世界のマリーナエリアに引けを取らない街並みかと存じます。当館はその横浜ベイエリアでほぼ中央に位置しており、ビジネスやレジャーでアクセスに大変便利な立地にございます。
アパホテルの「富士川源流天然水」はチェックインの初日のみ客室デスクにウェルカムドリンクとして設置しておりますが、お風呂上がりのご提供として今後のサービス向上に検討してまいります。
当館地下の駐車場はタイムズ24様が運営しており、一般のお客様は30分400円、当日最大料金(深夜24時まで)平日2000円、土日祝3000円のところ、宿泊のお客様は30分300円、曜日関係なく当日昼12時から翌日昼12時までを最大料金2200円でのご案内となっております。※2024/2/29まで
駐車券は割引処理を行いますので、お忘れなくチェックインの際に担当スタッフにご提示くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 蓬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□トリプル「眺望なし」】
総合4
エミヨシさんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- エミヨシさん [60代/女性] 2024年01月05日 22:41:39
-
Kアリーナのライブに行くため宿泊しました
馬車道駅から近く羽田空港からリムジンバスも便利
ライブ会場へ行く時はみなとみらい線新高島駅へ電車で
帰りは歩きでホテルまで帰りました
ホテル内にコンビニも、大浴場もあるので快適に過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月08日 18:34:46
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はみなとみらい線「馬車道駅」から徒歩数分の立地にございます。羽田空港からも京急バス「山下公園・みなとみらい地区・赤レンガ倉庫」行きが馬車道駅で停車しますのでアクセスに便利でございます。
新しく新高島地区にできた「Kアリーナ」は音楽のために造られた世界最大級の音楽アリーナでアーティストの表現も、オーディエンスの感情も最大限に包み込む、今までにない音楽体験ができる場所とのことでございます。こちらの施設へのアクセスは当館から2駅、ご投稿のように徒歩圏内でもございます。ライブで横浜へお越しの際は是非とも当館へのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 蓬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル「眺望なし」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 20:16:03
-
2024年1月1日に1泊しました。さすがに混んでいました。
正月でチェックイン時のロビーは大混雑で
人が溢れて、自動チェックイン待ちで40分ほどの列。
部屋は、標準的なアパホテルの作りですが、
特筆すべきは高層階からの眺望、
みなとみらいやベイブリッジが見えるお部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月05日 13:14:03
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
チェックイン開始直後のお時間や週末などどうしてもお待たせしてしまうお時間もございますが、少しでもスムーズなご案内ができるよう改善に努めてまいります。
当館からは横浜らしい景色を楽しんでいただけます。
みなとみらい側は2方面ございます。ランドマークタワーや観覧車「コスモクロック21」などが見えるお部屋や、観覧車と海の方面が見えるお部屋などどちらの方面も華やかな横浜らしい景観を楽しんでいただけるため、非常にお勧めでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】□■高層階指定■□部屋タイプで選べる眺望
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□「高層階」シングル「みなとみらい側」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 11:51:56
-
立地がよく
どこへ行くにも良かった
チェックインに時間がかかったが、
ロビーやエントランスが豪華で
華やかな気分でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月02日 12:26:14
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は、お客様の仰るとおり横浜のみなとみらい地区の中心部に位置しておりますので、横浜の各観光名所にとてもアクセスしやすい好立地にございます。
横浜にお立ち寄りの際にはぜひ当館のご利用をご検討をお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■ダブル「眺望あり/5・6F」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 01:08:10
-
立地がよく、大浴場もあるのでよく利用しています。利便性がとても高いです。
外国人宿泊客も多いので、気になることもチラホラですが、値段が安いのでそこは目を瞑る感じかなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2024年01月01日 19:47:30
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はみなとみらい線「馬車道駅」から徒歩3分、JR横浜駅へのアクセスも馬車道駅から電車に乗って約5分でアクセス可能です。横浜市のみなとみらい21地区と関内地区に位置し、付近には「横浜赤レンガ倉庫」、「横浜中華街」、「横浜ランドマークタワー」、「横浜スタジアム」など日本有数の観光名所が徒歩圏内でございます。
繁忙期には多くのお客様が来館されますので、共用施設の案内などスタッフで工夫し、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう対応して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】□■高層階指定■□部屋タイプで選べる眺望
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□「高層階」ダブル「みなとみらい側」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 12:23:10
-
横浜観光にうってつけの立地でとても便利だった。部屋の大きさはイマイチだが、34階からの夜景は満足だった。チェックイン、チェックアウトどちらも非接触で一瞬で終わったのでありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2023年12月27日 15:45:48
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館からの眺望について、ご満足いただけたようで何よりでございます。
当館はみなとみらい側だけでなく、ベイブリッジ側の客室もございます。次回ご利用の際はぜひ違った眺望もお楽しみいただければと思います。
客室について、アパホテルは新都市型ホテルのコンセプトのもと、コンパクトながら利便性を追求した機能的なお部屋を心がけておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
横浜に訪れの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 則岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定・高層階指定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□「最高層34-35階」ダブル「みなとみらい側」】
総合4
破壊王6164さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 破壊王6164さん [50代/男性] 2023年12月27日 11:22:14
-
12月21日に宿泊させて頂きました。
大浴場が広く、快適でした。サウナがあると嬉しかったかな。
4Fにコンビニが隣接されているのがとても便利でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2023年12月27日 15:41:07
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場について、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
疲労回復に効果があり、多くのお客様から好評のお声を頂いております。
当館での滞在を楽しめた様子がうかがえ、何よりでございます。
横浜に訪れの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 則岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■スタンダードツイン「眺望あり/5・6F」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 23:06:08
-
特に問題なし。部屋が狭い点がやや難がある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2023年12月26日 02:35:47
-
この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿をいただきましてありがとうございます。
当館は新都市型ホテルのコンセプトのもと、コンパクトながら利便性を追求した機能的なお部屋を心がけておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル「眺望なし」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 23:04:17
-
駅から近く、徒歩圏内に観光スポットが多くとても良かった。
部屋は狭かったけど、承知の上なので驚きませんでした。大浴場がすごく良かったです。
一つだけ残念だったのは、チェックアウト時のエレベーターの混雑です。
子供2人とスーツケースを持っていたのですが、毎回来るエレベーターは満員でまったく乗れず。
10分以上待って何とか乗りました。まだまだ乗れないお客さんいました。
誘導するスタッフをつけたりしないと、いつまでも乗れないお客さんがいて嫌な思いをすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2023年12月22日 09:41:31
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館は横浜のみなとみらい地区の中心部に位置しておりますので、横浜の各観光名所にとてもアクセスしやすい好立地にございます。
是非お近くでご用事がある際には当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
またエレベーターに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
チェックアウト時間になりますとどうしても混み合ってしまいます。
こちらでも何か改善できることがないか検討し、取り組んでいけたらと考えております。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□トリプル「眺望なし」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 07:59:05
-
あの立地で値段的には満足です。
眺めも良かったので、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2023年12月21日 22:54:54
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館はお客様の仰る通り横浜のみなとみらい地区の中心部に位置しておりますので、横浜の各観光名所にとてもアクセスしやすい好立地にございます。
またお部屋からの眺めに関しましてもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】□■高層階指定■□部屋タイプで選べる眺望
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□「最高層34~35階」ツイン「みなとみらい側」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 18:09:48
-
大きいホテルなので、チェックインに時間がかかって大変でした。
部屋の掃除が不十分で、前の方の薬が落ちていてびっくりしました。
夜寝るときようにフットライトが欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2023年12月18日 16:59:27
-
この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際にお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
チェックイン開始直後の時間や週末などどうしてもお待たせしてしまうお時間もございますが、少しでもスムーズなご案内が出来るよう改善に努めて参ります。
またお部屋の清掃に不備があったことでお客様にご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフともお客様のご意見を共有し今後の改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 柿本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食バイキング付】宿泊者無料大浴場☆馬車道駅から徒歩約3分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□バリアフリーツイン「みなとみらい側」】
総合4
投稿者さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
お風呂がとっても良かったです。
色んな種類のお風呂があり楽しめました。
朝食もメニューが豊富にあり満足です。
8時以降は混むので早めに行くことをおすすめします。
部屋が狭いことがマイナスでした。
そこまでの広さは求めないけれどキャリーを広げるにも一苦労の狭さだったのでそこはマイナスです。
あと、部屋のおトイレが便座が冷たくて冬には辛かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の準天然温泉「玄要の湯」に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に嬉しい限りでございます。疲労回復の効果があると多くのお客様からご好評をいただいておりますので、
お客様にも同様にご満足いただけたことが嬉しく存じます。
当館は新都市型ホテルのコンセプトのもと、コンパクトながら利便性を追求した機能的なお部屋を心がけておりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
またお手洗いに関しましてもご意見いただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
フロント 柿本