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アパホテルプライド〈赤坂国会議事堂前〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
場所柄か、外国人が多かった。エレベーターは4つあるのが、来るのが遅かったです。お風呂は部屋のテレビで混雑状況が分かるようになっていたが、いくと何故かいつも混んでいた。フロントの方はマニュアル的な接客で、セルフチェックインの操作に困っていても遠目に見ているだけだった。帰るときも、カードキーを返す場所が分からず聞くと、わかんないの?みたいな顔されて、あそこですが。と言われました。もう行かないと思います。
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この度はアパホテルプライド〈国会議事堂前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご滞在がご満足のいただけなかったご様子で大変心苦しく感じております。エレベーターに関しましては、チェックインが開始される15時付近やチェックアウト前の9時半から11時付近はお客様が集中する為、通常よりお待ちいただく可能性がございます。お時間に余裕を持って外出していただけますと幸いでございます。また、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後は周囲をよく見渡し、困っている際には積極的にお声かけをするよう指導して参ります。この度はお忙しい中、多くのご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。もしまたご縁がございましたら、当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。フロント 森
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投稿者さんの アパホテルプライド〈赤坂国会議事堂前〉 のクチコミ
場所柄か、外国人が多かった。エレベーターは4つあるのが、来るのが遅かったです。
お風呂は部屋のテレビで混雑状況が分かるようになっていたが、いくと何故かいつも混んでいた。
フロントの方はマニュアル的な接客で、セルフチェックインの操作に困っていても遠目に見ているだけだった。帰るときも、カードキーを返す場所が分からず聞くと、わかんないの?みたいな顔されて、あそこですが。と言われました。
もう行かないと思います。
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この度はアパホテルプライド〈国会議事堂前〉に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在がご満足のいただけなかったご様子で大変心苦しく感じております。
エレベーターに関しましては、チェックインが開始される15時付近やチェックアウト前の9時半から11時付近はお客様が集中する為、通常よりお待ちいただく可能性がございます。お時間に余裕を持って外出していただけますと幸いでございます。
また、スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は周囲をよく見渡し、困っている際には積極的にお声かけをするよう指導して参ります。
この度はお忙しい中、多くのご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
もしまたご縁がございましたら、当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
フロント 森